你看,即便是小米用上了真空计、用上了数字化APP,对不规范安装的师傅做出了重罚。那些想钻空子想偷懒的安装师傅依旧存在,依旧没有死心。
对这位投诉小米空调安装服务的用户,我很认同他说的这段话:“连有抽真空报告监督的品牌都能给我玩出这种阴招,我是不相信其他那些只靠师傅自觉的品牌是能够做好的。不能证伪,没有后台数据检测记录的服务就是耍流氓,我只觉得小米对空调安装行业的整顿还不够强力。”。
之前有空调安装师傅抱怨说,给师傅的钱就这么多,却在安装上要求这要求那,如果每安装一台空调给他们500、1000,他们肯定都干得特别好。
朋友,千万不要去考验人性。真给他们500、1000了,那他耍点阴招,节省点时间,一天多装个两三台,岂不就能多赚个几千块了?这么大的利益诱惑下,没有好的监督机制,确定这些师傅能老实本分地做好安装服务?
我不排除有这样认真负责的师傅,比如上午我就发了主动为残疾人用户减免全部安装费用的小米安装工程师。但当你把安装好坏完全建立在师傅的良心上,而没有相应的监督,这绝对不会是消费者想要的。
所以,小米确确实实在整顿行业,但指望靠一己之力改变整个行业,还需要来自友商的助力。只有当全行业都开始规范安装服务,让想吃空调安装这碗饭的师傅只能接受规范服务才能在行业中生存,才是消费者可以对空调安装不再战战兢兢、不再需要对师傅捧着,哄着实现的一天。
也希望小米能进一步细化数字抽真空的流程,整顿行业很难,但既然做了,就请努力做好做下去。



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