物联网电表已逐步取代传统电表，成为电力计量与管理的新宠。然而，近期多地出现用户欠费后电表未执行断电拉闸指令的现象，引发了公众对这一"智能"设备可靠性的质疑。这一现象背后，究竟是技术缺陷、设计漏洞，还是有意为之的人性化考量？

一、电力公司“不想断”，而不是“断不了”

保电策略生效

春节、高考、极端天气等特殊时期，各省网公司会统一下发“保电指令”，强制关闭自动拉闸功能。

透支额度与宽限期

很多后付费电表内置了“信用额度”或“宽限期参数”。例如国家电网居民用户通常欠费 30～60 天、金额不超 30～100 元时不会断电。

重要用户白名单

医院、学校、重点企业等会被列入白名单，系统即便收到拉闸命令，也会被人为拦截。

《电力法》规定，用户欠费经催缴仍不缴纳的，供电企业可以中止供电。但实际操作中，多地政府要求对居民用电采取更谨慎的中断措施。这种法律执行上的弹性空间，使得物联网电表的断电功能被有意弱化。

物联网电表的“智能”，不仅在于技术能力，更体现在背后涉及的政策敏感性、服务理念、人性化考虑等。

当我们看到“用户欠费却不断电”的现象时，不应简单归咎于设备故障或管理失误，更应从整个电力行业转型升级的角度，看到其背后的制度逻辑与服务演进。