今天跟美团金融客服大吵一顿。互联网金融违法操作真是防不胜防!
这几天突然发现,我的信用卡,境内的银联被止付了,境外的Visa和Master,使用额度也降到了1000人民币(125欧元)。
打电话去银行询问,答曰,是我的征信出问题了。
连忙去申请我的征信信息,不看则已,一看气得要死!
原来,有一家叫重庆美团三快的小额贷款公司,在我们出国的这一年时间里,连续四次去查我的征信!
这来自第三方(贷款公司)的频繁的征信查询记录,触发了银行风控预警,直接断了我的信用卡支付功能!
美团,你们这个旗下的重庆互联网金融公司,未经我的授权,怎么能频繁地查询我的征信?!我什么时候跟你们借钱了?
我已经很久都不用美团了,手机上连美团APP都没有。
于是着急下载了美团,找到后台客服,要了金融部门的投诉电话。
打过去质问,客服答曰,是我自己开通了借钱功能,并且还经过了人脸识别,授权他们查询我的征信资料。
这说法真是荒唐!
我的美团账号连实名认证都没做过,身份证也没上传,怎么可以办理贷款申请和征信授权?而且还是连续四次授权给你们?
无稽之谈,你们撒谎都不打草稿的吗?我气得拍桌子。这是违规又违法!
我为啥这么气?因为我的境外信用卡不能用了。银行客服说,如果触发征信预警,我这信用卡就算是废了,至少两三年都不能申办新卡。
没有信用卡,在境外支付就寸步难行,特别是一些需要预授权的订单,压根无法进行。
在征信单上,这家小额贷款公司,每隔几个月就对我做一次征信,连续四次,他们的征信理由这样写的:
第一次是“贷款申请”
后三次是“贷后管理”
啥叫贷后管理?意思就是已经放贷了,需要回查贷款人的情况。
那么请问,你们的贷款放给谁了?
美团重庆三快,你们这是虚构借贷!
我严正声明,我没有发起借贷,更没有授权你们征信。你们暗箱操作,恶意征信,搞坏了我的信用。
面对我的质问,美团金融客服居然这样回答, “那你就再等个两三年时间,信用就自动恢复了嘛”。
真够无耻的!
我报警了。直接打重庆110,他们的公司属地管理在重庆。
接电话的女警官很耐心,给出一个建议,让我分别给国家和重庆两级金融监管平台投诉,提交相关证据,如果日后造成损失可以追偿。
我用豆包查了美团重庆三快,发现我遇到的情况,之前已有大量同类投诉,并且这家公司已经因为“征信查询违规”被人民银行正式行政处罚过,见【渝银罚决字〔2025〕35号】。
警官说,目前还没有造成实际经济损失,所以这事还够不上经济犯罪,无法立案,公安系统介入不了,只能由我自己通过金融监管平台投诉处理。
唉,这,是一件需要时间去来回扯皮的事。
可我们只剩一周就要飞出国门了,没时间打这持久战,后续在国外也不方便沟通处理。
忍无可忍,还得先解决关键问题。我给信用卡银行打去电话,说明了这种特殊情况,做了报备,提出了恢复信用卡正常使用的诉求。
通常而言,这种诉求希望比较渺茫,因为我的征信已被系统归入了严控期。估计还需要提交金融监管部门对此事的处理文件,才能给我恢复信用卡正常使用。不然,真的就得等上两三年,甚至五年,才能恢复信用。
在国外,没有信用卡刷卡支付,你就得三天两头找有银联标志的地方,用储蓄卡一次又一次地取现。
中国人在国外被抢,不都是因为携带现金吗?
真是郁闷至极,心情很不好。
“哎,哎,我这儿不还有信用卡的吗?!”忠实队友大叫一声,尽显男儿气概,关键时候见真章。
深夜发文,提醒大家,提防点这神不知鬼不觉的互联网金融陷阱。
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美团金融 互联网金融陷阱

