10万现金还贷被银行拒收！折腾4小时才办完，规矩大过法律？
近日广州市民咪某的遭遇，看完真让人替他捏一把汗——提前2天跟银行预约好线下还贷，揣着10万块现金去网点，结果硬生生被折腾了近4小时才办完，折腾人的原因说出来你都不信：银行不收现金，必须线上转账。
这事说起来离谱：提前预约了线下办理，到店后先转了2万多，剩下6万想付现金，工作人员让转指定对公账户，结果柜台说存不了现金；咪某只能再去取4万，凑齐10万回到网点，银行直接说“我们不处理现金业务，线上才能办”。报警没人协调，投诉电话没人接，最后只能乖乖听银行的，新开一张卡存进去再转账，直到晚上快七点才拿到结算证明。
平安银行的说法很理直气壮：现在车贷提前还款统一走线上，线下柜台就是不支持现金办理。
可这话往法律上一靠，站得住脚吗？《中华人民共和国中国人民银行法》白纸黑字写着：人民币是法定货币，以人民币支付境内一切公共和私人债务，任何单位和个人不得拒收。今年2月刚施行的《人民币现金收付及服务规定》更是明确说了，线下提供面对面服务，就必须支持现金支付。你银行开着实体网点，做着面对面的业务，凭什么硬逼着人必须走线上？
说白了，不是不能办，是银行嫌麻烦。现金要清点、要缴存，流程多人工成本高，线上转账一键搞定，对银行来说当然舒服。可舒服了你银行，麻烦了老百姓啊：大爷大妈不会用智能手机怎么办？人家就习惯用现金，难道连还贷的权利都没有了？更别说这次咪某明明提前预约了线下，银行一口答应，到店才又变卦，这不是耍人吗？
更讽刺的是，央行早就说了，拒收现金可以直接罚款，还得公开曝光。可当事人报警投诉都没人理，最后还是自己妥协才办成事。到底是规矩大，还是法律大？
你遇到过这种“只收线上不收现金”的糟心事吗？欢迎在评论区说说你的经历！取钱被报案 转账拒收