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一位实体店的老板说:“实体店没生意,不是电商的错,完全是实体店咎由自取,自己把
一位实体店的老板说:“实体店没生意,不是电商的错,完全是实体店咎由自取,自己把自己逼到了绝路。没有电商之前,顾客早就对实体店有看法了,商品不仅价格高质量还不好,自从有了电商,商品价格不但下来了品质也提高了。”网购出来之后,很多实体店经营者抱怨电商抢了实体店的生意,把生意难做全部归罪于电商。可只有真正做过实体店的人才清楚,早在网购兴起之前,不少门店就习惯狮子大开口的漫天要价。一件商品层层加价,利润拉满,售后却敷衍了事。顾客买东西,不敢问价,怕一问就被宰;买到次品,想退换更是难上加难。自从电商出来之后,价格变得透明。同款产品随手就能比价,商家不敢随意虚高定价。比如同样的一件衣服实体店卖200,网购只需要150质量售后还比实体店的好,为了留住顾客,实体店只能无奈降低价格提高服务态度和商品质量,实际上这才是实体店本来就应该做的。当然了,并不是说所有实体店都这样,用心经营、明码标价、诚信服务、重视售后的实体门店,依旧客源不断。市场从来不会淘汰实体店,只会淘汰那些抱着老思路,只想宰客、不愿用心做事、不为顾客着想的商户。
你有没有发现,网购的七天无理由退换,现在越来越难了?现在很多人都在钻规则的空
你有没有发现,网购的七天无理由退换,现在越来越难了?现在很多人都在钻规则的空子,把平台的善意当成薅羊毛的手段。其实这根本不是平台和商家苛刻,全是被一部分人的自私行为搞坏的!新买的衣服不拆吊牌,穿出门拍照、逛街,新鲜劲一过,立马申请七天无理由退货。商家收到的退货,看着完好无损,实则已经被穿过,沾满汗味、灰尘,根本没法再当做新品售卖。要知道,七天无理由的初衷,是保护消费者的权益。专门用来解决衣服不合身、尺码不对、商品有质量问题的情况,是给大家兜底的保障,从来不是让人免费蹭穿衣服的工具。这种投机取巧的行为,一直在不断透支商家和平台的包容。久而久之,很多商家无奈收紧售后政策,严格审核退货订单,甚至直接关闭七天无理由服务。老实说,少数人的小聪明,最后买单的却是我们所有普通人。不知道大家身边有没有这种蹭穿退货的行为?照这样发展下去,你觉得网购七天无理由,未来会不会彻底消失?