“讹天讹地讹空气!”江苏淮安,老人脑干出血,还处于昏迷中,家属就把他带回家,然后马上找了一个住家保姆,结果保姆刚来,老人当天下午就离世了,家属就起诉保姆和家政公司,要求赔偿132.7万,法院这样判了。
法院的判决书下来时,很多人都松了一口气。
江苏淮安那起闹得沸沸扬扬的官司,最终驳回了家属向保姆和家政平台索赔一百多万的诉求。
这个结果,看似是保姆赢了,可仔细咂摸,里面全是普通人的无奈。
事情得从一份合同和一次擦身说起。
五十多岁的尹阿姨,通过平台接了份照顾老人的活。
合同上明明白白写着“生活照料”,工资七千三。
等她上门才发现,床上躺着的金老爷子,脑干出血后一直昏迷,是个不折不扣的危重病人。
尹阿姨没想太多,她觉得尽心总没错,第一天就给老人仔细擦了身子,按摩了手脚。
谁能想到,当天下午,老人就安静地走了。
这一走,可算是炸了锅。
家属的悲痛瞬间化作了指向尹阿姨的怒火:“怎么你一来,人就没了?”
他们坚信,要么是保姆手脚重了,要么是她根本不懂护理,闯了祸。
于是,一纸诉状,把尹阿姨和家政平台一起告上了法庭,索赔金额高达一百三十二万七千元。
这个数字,对任何一个普通家庭和打零工的人来说,都是天文数字。
尹阿姨站在被告席上,眼泪直掉,心里满是委屈和不解。
她就干了合同里写的活儿,怎么就要背上这天大的责任?
法院的调查,渐渐把一团乱麻理出了头绪。
关键点首先落在合同上。
白纸黑字,尹阿姨的工作范围就是“生活照料”,她做的擦洗按摩,确实没超出这个框。
医学上也找不出证据,证明这些基础护理动作直接导致了老人的死亡。
但真正让案件走向清晰的,是另一份文件——家属从医院接老人回家时签的那份“风险告知书”。
医生当时说得清清楚楚:病人病情危重,居家护理风险极高。
家属是在完全知情、并表示自愿承担一切后果的情况下,把昏迷的老人接出医院的。
这个选择本身,在法律上叫做“自甘风险”。
法官认为,既然是自己选择了这条充满不确定性的路,就不能在出事后,把全部责任推给一个按合同办事的保姆。
至于家政平台,法院认定它主要是个“介绍人”,审核了保姆的基本身份健康,合同也明确了服务性质。
要求一个中介平台为家属的医疗决策失误兜底,显然超出了它的能力范围。
所以最后,法院只判平台退还那七千多服务费,天价赔偿金,一分没支持。
家属上诉,结果也没变。
家里有了失能失智的老人,子女要上班,请个保姆是常事。
可很多人没搞明白,普通“保姆”和专业的“医疗护理员”,中间隔着一条专业的护城河。
前者负责洗衣做饭、陪伴起居;后者则需要懂得压疮护理、鼻饲喂食、监测生命体征。
把需要医疗护理的重病人,交给一个生活保姆,这本身就是一场风险极高的错配。
判决没有支持家属,并不是对亲情的否定,而是在提醒每一个家庭:做出选择前,要看清脚下的路,明白自己将要独自承担的风雨。
