内蒙古呼和浩特，温女士因身体不适在医院进行检查，然而检查后的几天，她突然发现身体异常，并去医院复查，结果竟然发现自己体内残留了一块医用纱布。温女士随即要求医院负责赔偿，并表示医院未能告知她关于体内残留物的相关情况，认为医院的医疗过失已经给她带来了严重的身体和精神伤害。然而，医院的回应却让人错愕——他们不仅没有认真解决温女士的诉求，反而以“讹钱”为由对待患者的合理要求。 温女士在近期因身体不适前往当地一家医院进行检查。医生根据她的症状，决定为她做一次全麻检查。检查时，医生通过宫颈提取物的方式进行采样，过程中由于少量出血，医生使用了医用纱布进行压迫止血。根据医疗规定，这种情况下纱布需要在24小时内取出，但温女士却未被告知这一点。 全麻状态下，温女士的检查顺利完成，医生并未提及体内残留的纱布，也未向她说明需要后续取出的事项。检查后，温女士回到家中，最初她并未感到明显的不适，然而，几天后，她开始感到小腹不适，并且下体出现了褐色分泌物。经过一番自我检查，她再度来到医院进行复查。 令人震惊的是，医院的检查结果显示，温女士体内竟然有一块大小如鸡蛋般的医用纱布。经过取出，纱布散发出浓烈的异味，显然是已经在体内放置了超过十天。温女士得知，医生在进行手术时并未按规程取出这块纱布，且医院未曾告知她需要在检查后及时取出残留物。 温女士认为，医院的行为明显存在医疗过失，直接导致了她的身体受损和精神困扰。于是，她要求医院就此事进行赔偿。然而，医院的回应却让她感到十分失望。医院方面不仅没有真诚道歉，反而表示“这只是个小事，不值得一直追究”，并质疑温女士是为了“讹钱”才持续纠缠。 医院表示，最多可以给温女士1000元的赔偿，但如果她不接受这个处理方案，医院将无法再提供任何帮助。面对医院的冷漠态度，温女士决定通过法律途径维权，要求医院承担责任，并且赔偿因医院过失所造成的各项损失。 根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条的规定，医务人员在实施检查或治疗时，必须向患者说明病情及医疗措施的相关信息，尤其是在实施手术或特殊检查时，应该告知患者手术后的注意事项和可能存在的风险。在温女士的案例中，医院没有告知她关于纱布残留的相关信息，且未向她解释纱布应当在24小时内取出的必要性。这显然违反了告知义务，导致温女士未能及时得知并处理体内的异物，造成了不必要的身体和心理伤害。 此外，根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十七条的规定，医院应当对患者的合理诉求进行耐心解释，并采取积极的解决方案。而在本案中，医院不仅对温女士的合理诉求视而不见，还将其问题轻描淡写，甚至质疑其动机，这种做法违背了医务人员应有的职业道德。 温女士的身体健康受到严重影响，医院应承担相应的赔偿责任。根据《民法典》第1178条的规定，侵害他人身体造成损害的行为应当依法赔偿，包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等各项损失。在本案中，温女士不仅需要承担因治疗和康复而产生的医疗费用，还应获得因精神创伤和生活不便而造成的赔偿。 同时，医院的医疗失误导致了温女士体内异物的残留，若未及时发现并处理，后果可能会更加严重。温女士有权要求医院为其医疗过错承担全部责任，包括但不限于医药费、护理费、交通费、误工费以及因医疗过失带来的精神损害抚慰金。 医院不仅没有积极处理患者的诉求，反而将其合理的赔偿要求视作“讹钱”，这一做法不仅暴露出医院在医患关系中的疏忽和不重视，更凸显了部分医院在面对患者权益时的不尊重。《医疗纠纷预防和处理条例》要求医疗机构建立健全医患沟通机制，及时、真诚地与患者进行沟通，处理患者提出的问题。然而，在温女士的案件中，医院对待患者的态度冷漠且敷衍，甚至将问题推给患者，表现出对患者权益的不尊重。 这一行为不仅违反了医疗行业的职业道德，也损害了医院的信誉。医疗纠纷的处理需要更加专业和人性化，尤其是在医疗失误发生后，医院应当承担起更多的责任，尽最大努力进行赔偿和弥补，而不是推卸责任。 温女士的案件提醒我们，医疗机构在为患者提供服务时，除了要确保医疗质量外，还应履行对患者的告知义务，及时解决医疗过程中可能产生的任何问题。医疗过失不仅关乎患者的身体健康，更关系到医疗行业的公信力和社会责任。
