上海，男子在理发店剪发，被店员推销98一次的头皮护理，他同意了。店员看男子好拿捏，之后一看见他来理发，就紧着给他推销各种按摩、推拿，还让男子充钱，帮忙做业绩。3个月内，男子稀里糊涂充了近24万。可他只是普通上班族，根本承担不起，眼看信用卡也透支了，男子决定及时止损，要求理发店退款，可这时对方却不认账了…双方闹上法庭，法院判了！
桑先生来到一家理发店，准备把头发剪一剪。他妻子在这里办了卡，剪完可以直接划余额，也省事了。
然而，就在他剪发时，另一个师傅突然来到他身边，自称是做专业“头皮养护”的。
师傅仔细看了看桑先生的头皮，说看你头皮这么油，平常脱发是不是挺严重的？得赶紧干预呀！否则会越脱越多的。
接着，师傅就热情推荐了98元一次的头皮养护服务。
桑先生本不想搭理，可师傅和店员一直在他耳边喋喋不休，搞得他不胜其烦，最终勉强同意体验一次。
但桑先生没想到，从那以后，每次他去理发，店员都会向他推荐各种药水、推拿、按摩等服务。
桑先生说自己对这些服务并不感兴趣，但店员们总是能找到各种理由说服他尝试。
更让他无法接受的是，有一次，店员没经过他同意，就擅自给他用了好几瓶药水，结账时他才发现，费用竟然高达3、4千元。
理个发竟然花出去3、4千，桑先生很是“肉疼”，店员看他满脸为难，连忙推出了充值服务，说如果充16800元办卡，这次直接免费，之后还可以再使用10次药水服务。
桑先生一听，好像是划算许多，便又同意了充值。
然而，这只是噩梦的开始。在接下来的3个月，店员只要看桑先生到店，就逮着他让他继续充值。
可之前充的还没消费完，干嘛再充呢？看桑先生不愿意充，店员就摆出一副可怜样，恳请他帮忙冲业绩。
就这样，桑先生在短短3个月内，累计充了快24万。
他只是个普通程序员，高额的消费让他不堪重负。为了填补窟窿，桑先生不惜透支信用卡，甚至贷款。
他妻子知道后，更是大闹一场，说这钱要是要不回来，那日子就别过了！
于是，桑先生和妻子一起来到理发店，要求退款。
由于时间紧迫，桑先生只统计出了19的充值金额，理发店表示，只能退11万。
因为急着还贷款，桑先生无奈接受了。可回家后他翻出消费记录仔细一算，才发现实际充值金额远超19万元，而是达到了23万8千多。
他决定再次维权，可理发店却不认账了，说价目表上已注明“不退不换”，况且第一次退款时，双方已经签订协议，说好了之后再有什么问题，都与他们无关，桑先生这闹得是哪出？
多次交涉无果后，桑先生只好把理发店告上法庭，要求理发店退还未消费部分剩余的钱。
那么，从法律角度，该如何认定这件事？
《消费者权益保护法》第9条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
理发店店员在桑先生明确表示对推荐服务不感兴趣后，仍持续强行推销，甚至擅自使用药水，侵犯了桑先生的自主选择权。桑先生有权拒绝接受未同意的服务。
《消费者权益保护法》第16条规定：经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
理发店店员未经桑先生同意擅自使用药水，属于强制交易行为，违反了本条规定。此外，店员持续诱导桑先生充值，也构成了不公平、不合理的交易条件。
《民法典》第186条规定：因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
理发店在桑先生明确表示不愿意接受额外服务并充值后，仍持续推销并擅自使用药水，导致桑先生产生高额费用，构成违约行为。桑先生有权依据此条法律，选择要求理发店承担违约责任，退还未消费部分的剩余价款。
经过法院审理，确认桑先生实际充值金额为23万8千余元，已消费5万4千元，未消费18万3千余元。
法院认为，理发店的“不退不换”条款，属于单方制定的条款，不具备合同约定的效力，且当初签订的协议也有失公平，不能作为拒绝退款的依据。
最终，法院判决理发店返还桑先生未消费的7万余元款项。
对此，你怎么看？
