近日，甘肃兰州，女子独自住酒店，晚上10点多给前台打过去电话，要借用一下剪刀。大概40多分钟后，保安将剪刀送到女子手里，但保安没有马上离开，在女子房间门口徘徊，还多次敲门问女子用剪刀干什么？并催促女子尽快归还。搞得女子在房间里烦躁不安，认为自己被侵犯了隐私权。一气之下，给前台再次打过去电话，询问保安姓名，要投诉保安，被前台拒绝了，女子咽不下这口气，将此事曝光到网上，让网友给评评理。     最近兰州一场 “剪刀风波” 闹得沸沸扬扬，独自住酒店的王女士（化名）想借把剪刀剪线头，没想到不仅被保安在门口盯梢催促，投诉时还被前台拒绝提供员工信息，气得她直接把事儿曝光到网上，连兰州文旅都在评论区留下了无奈的 “唉” 字。     晚上，王女士出差入住兰州西站附近的一家酒店，十点多整理衣物时发现衣服有线头，就给前台打了电话想借把剪刀，前台当时答应让保安送上来，可王女士一等就是四十多分钟，直到快十一点才听到敲门声。     开门后，一名男性保安递过一把折叠剪刀，第一句话就问 “你借剪刀干啥用？” 王女士愣了一下，解释是剪衣服线头，接过剪刀刚想关门，保安却没走，就在门口来回踱步，还时不时往房间里瞟。     王女士心里有点发毛，赶紧关了门，可刚转身没多久，敲门声又响了。     “剪刀你快点用，20 分钟内得还回来，长时间用太危险。” 保安的声音从门外传来，王女士耐着性子应了一声。     可没过五分钟，敲门声再次响起，还是催着归还剪刀，这一下王女士彻底烦躁了，自己花钱住店，借个剪刀而已，怎么还被监视上了？     她匆匆剪完线头，气冲冲地打开门把剪刀塞给保安，可对方还追问 “确定不用了？没别的事吧？”。     关上门后，王女士越想越委屈，觉得自己的隐私权被侵犯了，作为独自住店的女性，深夜被陌生男性保安反复敲门盯守，让她极度没有安全感。     当即王女士就再次拨通前台电话，投诉保安的不当行为，要求提供保安的姓名和工号。     可前台不仅没安抚她的情绪，还说 “保安是按规定办事，担心安全问题”，拒绝提供员工信息，直接挂了电话。     这波操作让王女士更生气了，连夜拍了视频把经历发到网上，让网友给评评理。     视频一发布就引发了全网热议，网友们的看法分成了两派。     支持王女士的人说：“独行女性深夜住店本就谨慎，保安反复敲门太侵扰隐私了，沟通方式太生硬”，另一派则觉得保安没做错：“剪刀是利器，酒店怕出意外才盯着，这是负责任的表现，没进门已经很有分寸了”。     还有从事酒店管理的网友透露，行业内普遍规定尖锐物品不能随意出借，实在要借就得现场监督使用，避免发生自残、伤人等意外。     更有意思的是，兰州文旅集团官方号在视频下留了个 “唉” 字，瞬间被点赞上万，甚至有人制作了带剪刀元素的文旅宣传图，甘肃文旅也接连留言 “哎”，满是无奈。     记者联系到涉事酒店，工作人员表示，按规定剪刀这类利器本不能外借，当时是特殊情况才同意的，保安的行为是出于安全考量，担心客人使用时发生危险。     酒店已经向王女士道了歉，但没有处罚涉事保安，他仍在正常上班。     这场风波本质是沟通不畅，保安的初衷是安全防控，但没考虑到独行女性的心理感受，沟通方式太生硬，酒店如果提前跟客人说明借用规则，也不会引发误会。     现在王女士已经正常离店，虽然酒店道了歉，但她心里还是有点不舒服。     对此你怎么看？     信源：潮新闻