10秒试戴=千元索赔？金店"碰瓷式"维权寒了谁的心？ 广东一宝妈带娃逛金店，拿起金镯试戴不过10秒，还没等看清款式就被店员拦下——“手镯变形了，得赔1000块！” 好好的试戴瞬间变“索赔现场”，宝妈当场懵圈，反复强调自己没用力磕碰，却被商家围着不让走。报警后民警到场，了解情况后直言商家做法“不合常理”：黄金质地软是常识，但允许试戴却不提前提醒注意事项，事后直接要价千元，未免过于霸道。 其实明眼人都能看出问题：金镯试戴短短10秒，若不是本身工艺有瑕疵或厚度过薄，怎会轻易变形？商家既不提前告知风险，也不提供变形前的原始状态证据，动辄天价索赔，很难不让人怀疑是“借试戴变相盈利”。 根据《民法典》规定，消费者试戴商品时，商家有义务提前警示风险、明确注意事项，若未履行提醒义务，商品损坏需按过错比例分担责任，而非全由消费者买单。这场闹剧里，商家看似想挽回“损失”，实则是在透支整个行业的信任。 买卖之间，信任才是最值钱的“黄金”。金店允许试戴本是拉近距离的服务，却变成让人提心吊胆的“陷阱”，只会让消费者望而却步。 你有没有遇到过类似的“强制索赔”？试戴商品时该如何规避这类风险？欢迎在评论区分享经历～ 10秒试戴索赔千元合理吗 买卖信任不能当筹码