江苏淮安,老板开了一家凉皮店,有位顾客来店里买了一份凉皮,然后快速加了5勺辣椒,店老板的父亲看到后,顿时气炸了,他们开店是小本生意, 9块钱一份凉皮,没赚多少钱,顾客加那么多,太浪费了,他立马报警了。顾客也恼火了,直接曝光了这家店,让大伙儿评评理。而店老板的做法又让网友们吵翻了。
(来源:九派新闻)
一条热闹街道上,有家凉皮店。虽然店面不大,但凭借着老板厨艺,也吸引了不少周边居民和过往行人前来品尝。
店里的生意一如既往地不错。一位年轻的顾客走进了凉皮店,他点了一份凉皮后,便坐在了靠窗的位置。
凉皮很快就端上来了,色泽诱人,香气扑鼻。
这位顾客似乎特别喜欢吃辣,他拿起辣椒罐,毫不犹豫地拿了勺子“哗哗哗”,一舀舀快速加了5勺辣椒。
那鲜艳的辣椒瞬间将凉皮染成了一片火红,看起来十分惊人。
正在这时,店老板的父亲从厨房走了出来。他一眼就看到了这一幕,顿时气得脸色发青。
在他们这种小本生意的店里,每一份食材都是精打细算的。这9块钱一份的凉皮,利润本来就不高,看到顾客加了那么多辣椒,能吃得完吗,这不是浪费辣椒吗,他的心里就像被刀割一样难受。
“你这人怎么这么浪费!”店老板的父亲忍不住大声呵斥道。他的声音在安静的店内显得格外响亮,周围的顾客都纷纷投来了好奇的目光。
这位顾客原本正兴致勃勃地准备享受美食,被这一声呵斥弄得愣住了。他的脸上瞬间露出了不悦的神情,反驳道:“我花钱买的,怎么吃是我的自由,你管得着吗?”
店老板的父亲觉得顾客太不可理喻,他们店里用的是特别贵的油,5勺辣椒最起码也要3块钱,为此,他不管三七二十一,就和顾客吵了起来。
而顾客则吃美食喜欢放辣椒,平时会加2勺辣椒,因为爱吃,所以他多放了3勺,怎么就被说成浪费呢。
更让顾客感到离谱的事,店老板的父亲竟然做出了一个让人意想不到的举动,他立马报了警。
这位顾客越想越气,他觉得自己的遭遇太委屈了,明明是正常的消费行为,却被指责浪费。于是,他决定曝光这家店,让大伙儿来评评理。
很快,警察就赶到了现场。警察了解了事情的经过后,试图调解双方的矛盾。他们也劝店老板的父亲不要过于激动,要以和为贵。
最后,店老板为了不影响店里的生意,赶紧解释道歉,是他父亲帮看店,老人家是见不得浪费,报警确实不对,不好意思。
最终,在民警的调解下,顾客和店家已经和解。
消息一经发布,在网络上引起了轩然大波。网友们纷纷发表了自己的看法,一时间,评论区炸开了锅。
有网友说出自己经历,同样去其他店吃东西,看到辣椒好吃,就把辣椒吃了一半,有些不好意思,而店老板却说,没事,只要你喜欢,多吃点辣椒也没关系。我们开店,就是希望你们吃得开心。
有的网友支持顾客,认为顾客有权利按照自己的口味添加调料,这是最基本的消费权益。而且9块钱一份的凉皮本来就不算贵,加几勺辣椒也在合理范围内,不能算是浪费。而且顾客能吃辣,又不是扔了,只要不浪费就是合情合理。
也有不少网友站在店老板父亲这边。他们认为现在很多人都缺乏节约的意识,这种行为应该得到纠正。毕竟小本生意不容易,每一粒粮食、每一勺调料都来之不易。
1、《消费者权益保护法》规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
顾客选择在凉皮中添加辣椒,且愿意为添加的辣椒支付相应费用,如果凉皮价格包含辣椒费用,这是其行使自主选择权的体现。
只要顾客的行为符合商家的相关规定,如未超出合理添加量限制等,商家不应干涉。
2、《治安管理处罚法》第23条规定:扰乱公共秩序、妨害公共安全、侵犯人身权利、财产权利,尚不够刑事处罚的,由公安机关给予治安管理处罚。
店家报警的行为虽然出于对浪费的不满,但这种行为并不构成治安管理处罚的范畴。
顾客在凉皮中添加辣椒的行为并未违法,店家报警的行为虽然出于对浪费的不满,但应该通过合理的方式解决问题,而不是直接报警。
3、如果顾客吃完了辣椒,那就不算是浪费。说实话,有些人天生爱吃辣椒,多放一点也是人之常情,但前提是不能浪费,店家如果心疼,可以劝说,好吃就多吃点,这样避免了冲突又提高了店里的生意。岂不两全其美。
店家开门做生意,不仅是为了赚钱,更是为了赢得顾客的信任和支持。正如那句老话说的:“有舍才有得。”
虽然这些佐料确实会增加一些成本,但如果顾客愿意捧场,愿意吃,店家就应该尽量展现出大格局,做好人情。只要顾客不浪费就好,做生意亏点没事的。
对此,你怎么看?
一个中年人
屁大点事,嘚嘚蛋