陕西渭南，男子刚洗完澡没有穿衣服，一女服务员刷卡要送果盘进房间，男子听到开门声音，立马阻止女服务员进门，要求她把果盘放在门口地上就行，结果女子偏要把水果拿进房间放到桌上，男子被看光，事后向酒店讨要说法，没有想到酒店反而要求男子道歉，还责怪男子早上10点多为什么还在房间。
早上10点多，蒋城刚洗完澡要出来，突然听到有人刷卡开门的声音。
“是谁？干什么的？”蒋城没有想到竟然有人私自刷卡进来，当时还庆幸发现的早，要不然估计被看光。
“我是酒店的服务员，是送水果拼盘进来的。”
蒋城听到对方是送水果拼盘进来的，要求他不要进来，把水果拼盘放门口地上就行。
他以为自己这样已经说得很明白了，服务员不会再进入房间， 于是就走出洗澡间穿衣服。
万万没有想到，服务员竟然给了他一个惊吓。
这位服务员觉得把水果盘放地上不卫生，不顾蒋城的回绝，直接开门进入。
这下刚好碰到蒋城从卫生间出来，全身赤裸，给服务员看了个正着。
蒋城本就是一个比较保守之人，被一个女服务员莫名看光，立马开口骂女服务员。
骂了之后似乎还不解气，感觉那一盘水果拼盘也很碍眼，拿起来就摔在地上，还用力踩水果。
服务员开始见状也自知理亏，连连道歉。
可后来蒋城找酒店负责人讨要说法，对方却表示服务员已经敲过门，蒋城也没有回应，服务员才进去的。
酒店的意思是服务员的操作没有问题，没有打算做出相应的赔偿。
蒋城没有想到会是这样的结果，酒店的意思反而是有点责怪自己没有回应，被看光后的行为过于激动。
他越想越气，于是就把自己的遭遇给曝光。
事后酒店负责人出来回应，说当时都给蒋城一起办事的那些人送水果拼盘，他们都不在房间，蒋城不出去做自己的事，10点半了还待在房间干嘛。
而且当时服务员已经敲门，是他自己洗澡没有听见，服务员才开门进去的。
事后服务员也已经道歉了，可蒋城不依不饶，不但骂服务员，还把水果砸到他们面前，这是对服务员的人身攻击，表示酒店没有找他道歉，蒋城倒好还爆料他们。
不得不说这酒店的处理方式很不合理，不管怎样，客人入住酒店，酒店服务员都不能擅自进入客人房间。
即使服务员要放水果拼盘到房间，也应该敲门看客人是否在房间。
而服务员敲门没有得到蒋城的回应，以为对方不在，于是用总卡开门，这也没有什么问题。
可在她开门时，蒋城发现了，已经要求她不要进入房间，可服务员竟然按照自己的想法，认为水果拼盘放在门口地上不卫生，擅自决定拿进房间。
不巧，蒋城没有带衣服到洗澡间，全裸着出来穿衣服，被服务员看了个正着。
即使服务员不是有意的，可她确实是存在过错的。
《民法典》第一千一百六十五条规定： 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
蒋城的隐私权被侵犯，服务员是有责任的，她应当承担相应的侵权责任 。
可酒店负责人不但不想给蒋城一个说法，反倒想要蒋城给服务员道歉，只因为蒋城被看光后的行为 。
酒店认为蒋城大骂服务员的行为是对他人的人身攻击，应该道歉。
《民法典》第一千零二十四条规定：任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
辱骂他人主要侵犯的是他人的名誉权。名誉权是民事主体享有的对其品德、声望、才能、信用等社会评价不受他人侵犯的权利。
而蒋城被看光后情绪激动开口大骂可以理解，但一旦辱骂服务员，可能就会侵犯了她的名誉权，也就是服务员的民事权益被侵犯。
而对于民事权益被侵犯的，被侵权人有权要求侵权人承担民事责任，如停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等。如果造成精神损害的，还可以要求赔偿精神损失。
如果蒋城确实辱骂了服务员，酒店要求他道歉没有问题。
但蒋城作为酒店的顾客，他的隐私权被侵犯在先，酒店应当先要给蒋城一个说法。
对于酒店的做法，您怎么看？
文中人物化名
