很多人不知该如何拿捏和员工相处的度，柳井正的答案是要全身心对待部下。 因为只有这样，部下才会接纳你。 具体来说，全身心对待部下，需要站在部下的立场上认真倾听，真正为对方着想。 这并不是说员工说什么就认同什么，而是说在认真倾听，用心理解并接受部下之后，运用自己所有的经验、知识和能力进行分析，考虑应该如何给他提出最好的意见和建议。 你有时需要做"魔鬼”，有时需要做"菩萨”。 当部下的想法不对时，为部下考虑，你就必须指出他的谬误，对他严格指导，直到他能胜任。 如果你认为部下做得不错，或者比以前有进步时，你就要做菩萨，好好表扬他并且说为什么。 只有这样，部下才能感受到自己的努力是值得的，同时，也能体会到你魔鬼表面后的良苦用心。 领导的工作就是要让部下的未来一片光明。
