真正强大的企业,不会因为一条评论而害怕,进而借法压言。

宋清辉 多家媒体特约评论员、著名经济学家宋清辉
我叫宋清辉。
一句关于企业竞争力的评论,演变为一场不断升级的争议,这本身就值得被认真讨论。一个企业能够在区域市场取得“成功”,本应依靠产品、服务与效率,但当其影响力逐渐外溢至舆论乃至公共情绪层面时,问题就不再只是商业问题,而开始触及更深层的社会结构。

“一家没有什么核心竞争力的企业,只能变着花样靠流量活着。”
我之所以提出相关判断,并非情绪表达,而是基于长期对零售行业的观察。一个真正具备核心竞争力的企业,应该依赖稳定的供应链能力、持续的成本控制、可复制的管理体系以及可规模化的商业模式。而当一家企业的声量高度依赖公众情绪、舆论热度乃至个人魅力时,这种“优势”本身就具有不稳定性。它可以在短时间内迅速放大,也可能在情绪回落后迅速衰减。这种特征,使其更接近一种“社会动员能力”,而非纯粹的市场竞争力。
更值得警惕的是,这种社会动员能力一旦形成,就可能对正常的公共讨论产生挤压效应。当支持者基于情绪形成高度一致的立场时,不同意见往往被迅速标签化甚至边缘化。在这种环境下,理性的商业分析反而变得困难,甚至需要付出额外成本。长此以往,市场将失去应有的多元声音,企业也会逐渐脱离真实反馈,沉浸于被放大的赞誉之中。
我并不否认企业在服务、管理等方面可能存在的亮点,但任何企业都不应成为“不可评价”的存在。评价本身,是市场机制的重要组成部分。没有批评,就没有改进;没有不同声音,就没有真正的竞争。一个健康的商业环境,必须允许不同观点并存,而不是让某种声音占据压倒性优势。
在这一过程中,我始终坚持一个基本原则:我无法影响任何司法结果。但我同样有权表达基于事实与逻辑的判断。如果一种现象让人产生疑问,那就应该被讨论,而不是被回避。尤其是在涉及企业影响力与公共环境的议题上,更需要公开、透明、理性的交流。

在2025年的一场公开座谈会上,于东来被安排在省委书记与省长之间发言。
当一个企业被赋予过多象征意义,当其影响力被不断放大甚至延伸至非商业领域,我们就更需要保持警惕。因为市场从来不是由单一声音构成的,它依赖的是充分竞争与自由表达。如果表达开始收缩,市场也必然随之收缩。
我坚持发声,并不是为了对抗谁,而是为了守住一个最基本的底线:商业可以被赞美,也必须可以被质疑。真正强大的企业,从不惧怕批评;真正健康的环境,也不会排斥不同声音。今天的讨论,也许只是个案,但它所折射的问题,值得所有人深思。
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