莫迪力推的“人口出海”算盘,这回遭到重击!9月17号左右,DNA India、Hindustan Times等多家印度媒体接连曝出同一件事。美国金融科技企业Bluevine,仅凭一场大约5分钟的谷歌会议,就把印度客服团队整组——80号人——一次性清退。
事情发生在班加罗尔。当天下午,公司通知这批员工因为“运营原因”改为居家办公。到了晚上九点半,所有人穿着家居服坐在电脑前,点开一个Google Meet链接。
对面是几个管理层的人,没有寒暄,直接宣布:整个印度客户支持团队从今天起全部裁撤。5分钟,会议结束,系统权限随即被切断。
其中一个被裁员工在Reddit上发帖,他说公司给的理由是印度团队产出没达到预期,但他当场就反问了,美国本土团队的流失率更高,投诉更多,为什么不裁那边?
这不是一家快倒闭的小公司。Bluevine做的是美国小企业数字银行,2013年成立,在班加罗尔有一整层办公室,客户还在增长。它不穷,也不缺钱,但它就是选了一个深夜,用5分钟把80个人和背后80个家庭一起端了。
你可能会说,这就是个裁员新闻,有什么好大惊小怪的。问题在于,这80个人的遭遇,放在莫迪政府这些年力推的“人口出海”大棋局里看,味道完全变了。
莫迪这些年干了什么?印度外交部亲自出面,跟26个国家或地区签了28项移民和流动伙伴关系协定,目标是2047年之前让5000万印度劳动力走出去。印度外长苏杰生甚至公开说,印度的劳动力“不应该只服务印度,而应该服务全世界”。
但Bluevine这一刀,直接把一个残酷的事实摆到了台面上:你把人大规模送出去,人家说不要就不要。而且不要的方式,连基本的体面都不给你。没有HR谈话,没有提前通知,新员工连遣散费都没有。印度团队前一天还在加班拼业绩,第二天就被一场5分钟的会议清零了。
这件事的本质,跟印度人吃不吃香没关系,跟你在哪个国家也没关系。客户支持这个岗位,坐在格子间接电话、处理工单,就是最容易被替代的那一层。AI语音助手的成本是人工的九分之一,不用交社保,不用倒时差,不会投诉,那资本的账本上,你就是一个可以被优化的变量。
但这只是冰山露出水面的一角。莫迪真正的大盘——中东,问题更严重。
印度这些年往海湾国家送了多少人?光沙特一个国家,就有大约250万印度劳工。阿联酋390万,沙特275万,整个海湾地区吸纳了数百万印度底层劳工。这些人干的什么活?建筑工地、家政服务、保洁、司机。
海湾国家长期实行一套叫“卡法拉”的担保制度,说白了就是外籍劳工的居留和工作全部绑在雇主身上。雇主不点头,你连换工作都不行,连出境都走不了。有人干了十年,到了沙特才发现司机的工作变成了捡垃圾。
更扎心的是死亡数据。印度外交部自己在议会披露的,2021年到2025年,超过32000名印度劳工死在海湾六国。2023到2025年间,平均每周就有3个印度劳工在工地事故中丧生。
沙特在2025年宣布废除卡法拉制度,说是要改革。但《印度时报》去采访了在沙特的印度劳工,反馈是四个字——“纸上自由”。法律改了,现实没改,底层劳工依然不敢投诉,不敢离职,不敢说不。
莫迪政府不是不知道这些问题。但知道归知道,印度每年新增1200万就业人口,国内根本消化不了,把人往外送是最省事的办法。
送去中东填工地,送去日本做技术工人,送去以色列搞建筑——跟以色列签了协议,到2025年7月已经有6700多印度工人落地以色列。跟日本也签了,五年内要送5万技术人才过去。
你把地图铺开看,从波斯湾到东京湾,莫迪政府的劳工外交铺得很大。但Bluevine那5分钟的会议,等于一盆冷水从头浇到脚。你把劳动力当核心竞争力和外交工具来输出,接收方呢?在经济下行的时候,你就是一个成本项目,砍你没商量。
所以我认为莫迪的“人口出海”算盘被一锅端了。不是说这个战略全盘失败了,而是它最核心的假设出了问题。
假设是什么呢?假设你把人送出去,人家就会好好用你,就会珍惜你,就会把你当人力资源而不是人力成本。Bluevine用5分钟告诉你答案了。海湾国家的工地用每周3条人命告诉你答案了。
莫迪的棋盘很大,但棋子的命,从来不在自己手里。
