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这篇风险投资人的发言,把西贝这场舆论风波的另一面讲透了。西贝贾国龙的公关翻车、定

这篇风险投资人的发言,把西贝这场舆论风波的另一面讲透了。西贝贾国龙的公关翻车、定价争议和沟通里的 “爹味”,都是企业自身实实在在的问题,错了就得认,该整改整改,该道歉道歉,这一点没得洗。

但关键的分界点在于:企业有错,不等于企业必须倒闭。很多网友容易情绪上头,直接喊出 “企业该死”,却忽略了西贝背后是上万普通员工、数千家上下游供应商,维系着一条从农田到餐桌的长长的产业链。企业一旦彻底垮掉,承担最大代价的,往往不是老板,而是底层打工人和小商户。

文章这个比喻很形象:罗永浩点燃导火索,贾国龙自己浇上油,大火燃起后围观者喊烧得痛快。可这栋着火的房子里,住着上万普通人。我们当然可以批评企业,监督商家,但要分清批评和网暴、纠错和赶尽杀绝。企业需要为错误买单,但不能让无数无辜从业者跟着一起陪葬。

虽然我没有吃过西贝,但我知道这家企业,也知道去年以来的这场风波。一年以来,各种各样的说法都是非黑即白。这个投资人的观点,是我看过的最能让我接受的观点。