“妈妈去趟洗手间,女儿竟签下600双大单!”6 月 21 日温州,两名外国客商进店,小姑娘不怯场,大方用英文接待、报价选款,等妈妈回来订单直接敲定,网友直呼是未来女强人。
那天正好是周末,孩子不用上学,安安静静坐在收银台边上写作业陪妈妈看店,店里货架满满当当摆满各式休闲鞋,平日里不少海外采购商会专程过来挑款拿货。
妈妈中途突然肚子不舒服,急着去趟洗手间,临走前随口叮嘱女儿,有人进店简单招呼两句就行,自己很快回来,压根没指望年纪不大的孩子能应付正经客户,更别说外国采购商。
谁能想到妈妈前脚刚踏出店门,两个外国客商就推门走了进来,俩人全程用英文交流,看样子是专程过来批量拿货的,换作普通小孩看见陌生人,尤其是语言不通的外国人,早就怯生生躲到一边不敢出声,可这个小姑娘半点不怯场,立马从椅子上站起来主动上前,开口用简单的英文和客人打招呼,脸上一点慌张的神色都看不到。
她熟门熟路领着客人在货架之间转悠,随手抽出新款鞋子递到客商手里翻看,还翻开厚厚的样品册挨个指给对方看款式,遇到价格沟通有障碍,就拿起收银台的计算器按数字报价,配合手势慢慢沟通,整套流程做得比很多刚入行的新手销售还要流畅自然。
小姑娘心里清楚光靠比划很难敲定生意,转头就从抽屉拿出妈妈的名片递到两位客商手上,还拿出手机拨通妈妈电话,把当下店里的情况简单说清楚,稳稳把客户留在店里等候,没有让人家转身离开。
事后孩子妈妈张女士接受采访时说,这两位外商之前其实来过店里一趟,当时只是随便看看款式,没有明确下单的打算,本来这笔订单眼看就要黄了,全靠女儿热情周到的接待,硬生生留住了客户,等她急匆匆赶回店铺的时候,客商已经和她敲定全部细节,直接定下整整600双鞋子的采购订单。
张女士又惊喜又欣慰,回家当即许诺晚上给孩子加鸡腿,打趣自家闺女天生自带做生意的天赋。
小姑娘得知自己帮家里谈成大单,一整天都乐得合不拢嘴。平日里一到周末或者放假,小姑娘就泡在店里陪着妈妈,耳濡目染看妈妈接待各地客商,久而久之悄悄记下接待流程、报价方式,练出了不卑不亢的底气,遇上突发状况也能冷静处理。
这段视频传到网上后,评论区直接炸开了锅,不少网友直言这哪里是普通小女孩,分明是未来能独当一面的商界女强人,很多常年做外贸生意的网友也感慨,不少成年人面对外国客户都会紧张拘谨,一个不到十岁的孩子能做到落落大方、思路清晰,实在难得。
也有人说温州生意人敢闯敢拼的劲头,从小就在孩子身上体现得淋漓尽致,真诚自信才是谈生意最好的底牌,小小年纪就懂得抓住机会,长大之后一定大有作为。
整件事没有什么花哨的套路,打动外商的从来不是多流利的外语,而是孩子发自内心的热情、沉稳靠谱的处事态度,一次临时看店的意外,反倒让大家看见了藏在小孩身上超乎年龄的情商与胆量。



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