零售很想聊 AI购物推荐,你敢不敢“闭眼入”? 🤖
甲方:我现在买一些标品,比如手机、家电,会先问AI。它几秒钟给我推三个选项,比我自己翻半天快多了。乙方:那非标品呢?比如衣服、鞋子,AI推荐的你敢直接下单吗?甲方:不敢。试穿功能还不够准,有时候推的款式完全不对味。乙方:商务部研究院专家也说了,AI能不能持续创造增量价值,关键看三点:推荐是否真按用户需求、中小商家用不用得起、比价和售后是否可信。旁白:不是技术,是应用。AI的胜负不在算力,在信任。
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甲方:我现在买一些标品,比如手机、家电,会先问AI。它几秒钟给我推三个选项,比我自己翻半天快多了。乙方:那非标品呢?比如衣服、鞋子,AI推荐的你敢直接下单吗?甲方:不敢。试穿功能还不够准,有时候推的款式完全不对味。乙方:商务部研究院专家也说了,AI能不能持续创造增量价值,关键看三点:推荐是否真按用户需求、中小商家用不用得起、比价和售后是否可信。旁白:不是技术,是应用。AI的胜负不在算力,在信任。