乌鲁木齐，一女子和男友住进酒店，俩人定的是两张床的房间，女子睡到半夜，突然被男友叫醒，她翻身一看，身边竟然睡了个男人，女子吓得跳了起来，立马报警并联系前台，事后才知，男子是喝多了误打误撞进入了房间，不是故意的，女子看男子，诚恳道歉，和男子私了，不料，酒店一声不吭，好像啥也没有发生，女子非常生气，到平台上投诉酒店，可没想到，平台工作人员要她撤诉，女子更生气了: 就这么对待游客的吗？酒店: 她压根就没锁门！

6月8日晚上12点，一女子和男友住进了酒店，俩人提前订的是双床房，洗漱完毕，他们各睡一张床打算好好休息。

谁知睡到凌晨3点半左右，朦胧间男友把女子叫醒。

女子睁开双眼，只见男友指了指她身边。

女子直接就给吓的蒙圈，只见自己旁边，居然躺了个陌生男人！

可男友在另一张床上睡着，这陌生人又是从哪里来的？

女子立马报警，紧接着又联系了酒店前台，警方很快赶到，经过调查发现，男子也是酒店的住客，就住在女生房间对面的605房间。

当天晚上，男子喝了不少的酒，醉得迷迷糊糊，这才走错了房间。

警方在监控里发现，男子进去时并没有刷卡的动作，这就是说明，门压根就没锁。

男子稀里糊涂就推门进来，往床上一躺就呼呼大睡，他压根没发现走错了地方。

男子醒来之后，诚恳给女子道歉，他并不是有意闯入了女子的房间。

女子和男友看他态度诚恳，确实不是故意闯进来的，加上他们本来就赶行程，并不想为此多做纠缠。

女子就选择和男子私了，男子给了赔偿，女子就没再追究。

女子找酒店讨说法，意思是他们入住酒店，酒店安保形同虚设，门也没用！

可女子没有想到，酒店一声不吭，就跟完全没发生过事情一样。

酒店既没道歉，也没说给任何赔偿，完全是一副摆烂的态度。

女子气不过酒店的态度，直接去订房平台进行投诉，可平台回应，联系不到人。

女子又打123 4 5平台投诉，可没想到，工作人员要她撤诉！

女子就更生气了，忍不住质疑，就这么对待外地游客的吗？

事后，记者向酒店求证，工作人员承认是有陌生男人闯入住客房间这件事情。

可酒店表示，说是女子没挂防盗链，监控里也显示 男人是直接推门进来的，压根没有刷房卡的动作，也就是说，女子在房间里压根就没锁门。

有人认为，女子自己也有责任，别说在酒店，即使在自己家，门也应该关好吧！

也有人说了，太吓人了，凌晨睡醒枕边躺个陌生男人，换谁都要吓出毛病！

酒店说客人没锁门，没锁门外人就能随便进吗？那可是女子和男友的私密空间。

客人花钱住店，买的是安全保障，不是提心吊胆，不管女生有没有锁门，男子未经同意擅自进入房间，酒店对此都有责任。

《民法典》第1198条规定，宾馆等经营场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

酒店作为住宿服务经营者，对住客负有法定安全保障义务，该义务不因住客没锁门就完全免除。

闯进房间的陌生男子本身就是酒店住客，但酒店仍然需要保障公共区域秩序、防止无关人员随意侵入他人客房。

女子未锁房门只是给误入提供了条件，属于轻微过失，不能完全抵消酒店的安保责任。

酒店不能将全部责任推给住客，哪怕仅对女子造成了惊吓，也应当向住客道歉。

对此，你怎么看？