“太可怕!”新疆,一女子和男友入住酒店双床房,两人各睡一张床,凌晨三点半熟睡时她被男友叫醒,结果却发现身旁躺着一名陌生醉酒男子。事后查明男子是酒店另一房间住客,醉酒后没刷卡就推开了未上锁的房门,还在他们房间睡了20分钟。女子吓得当即报警,由于男子道歉态度良好且并非恶意,加上情侣要赶飞机最终选择了私了,但酒店却始终无人致歉也不愿赔偿。
事情发生在2026年6月8日,小王和男友计划前往乌鲁木齐旅游。
出发前,小王特意做好了攻略,挑选了当地一家名为悠居四季酒店天山国际广场店的住宿,看中的是酒店距离机场较近,出行方便。
抵达酒店后,两人办理了入住手续,入住的是606号双床房,小王和男友约定好各睡一张床,简单收拾后便疲惫地休息了。
奔波了一天,两人很快进入了熟睡状态。
时间来到6月9日凌晨3点半左右,男友突然从睡梦中惊醒,他迷迷糊糊间听到房间有动静,睁眼后瞬间睡意全无,心脏狂跳不止。
他清楚地看到,一名陌生男子不知何时进入了房间,正躺在小王的床上,紧挨在小王身边。
男友吓得立刻摇晃小王,大声将熟睡中的女友叫醒。
小王睡得正沉,被突然叫醒后还有些茫然,可当她顺着男友示意的方向看去时,瞬间头皮发麻,浑身汗毛倒竖。
昏暗的光线下,一名陌生男子侧身躺在自己身旁,睡得毫无察觉。
恐惧瞬间席卷了小王,她下意识地往男友方向躲,大气都不敢喘,脑海里一片空白,根本不敢想象,如果男友没有及时发现,后果不堪设想。
短暂的惊慌过后,强烈的愤怒涌上心头。
小王和男友强压下恐惧,第一时间拨打了报警电话,同时联系了酒店前台,要求工作人员立刻到房间核实情况。
很快,酒店工作人员赶到606房间,眼前的一幕让工作人员也十分意外。
随后民警也抵达现场,对现场情况进行了勘察和记录。
经过警方和酒店的初步调查,真相逐渐清晰。
这名陌生男子是酒店605房间的住客,与小王的房间仅一墙之隔。
事发时,男子处于严重醉酒状态,意识模糊,误将606房间当成了自己的房间,直接推门而入。
更让人后怕的是,男子全程没有刷卡,只是轻轻一推就打开了房门,径直走到小王的床上躺下睡着了。
小王回忆,自己入住时特意检查过房门,确认关好了才休息,可酒店工作人员却给出了截然不同的说法。
酒店方面表示,房间房门配有防盗链,但小王和男友并未挂上,也没有将房门彻底锁好,才给了醉酒男子可乘之机。
这一说法让小王难以接受,她认为即便没有挂防盗链,酒店房门作为安全防护的第一道关卡,不应如此轻易被推开,这本身就是酒店的安保漏洞。
考虑到男子是醉酒后无意闯入,并非恶意为之,且事后认错态度较为诚恳,加上小王和男友次日一早还要搭乘航班返程,时间紧张,两人最终选择与男子私下协商解决。
男子主动向小王和男友道歉,并给予了相应赔偿,具体赔偿金额并未对外透露。
本以为事情到此就告一段落,可酒店后续的处理态度,让小王和男友彻底心寒。
从事发到男子赔偿离开,酒店方面始终没有出面道歉,也没有给出任何合理的解释和补偿,甚至对两人的质疑显得毫不在意,仿佛这件事与酒店毫无关系。
气愤不已的小王在6月10日将自己的遭遇发布到网上,希望能提醒更多人入住酒店时注意安全,同时也想讨一个说法。
帖子中,小王愤怒地质疑酒店的安保措施:醉酒男子未在前台登记,就能随意在楼层走动,轻松推开客房房门,酒店的安保系统形同虚设,客人的人身安全根本无法得到保障。
帖子发布后,迅速引发了广大网友的关注和热议。
不少网友纷纷留言,表示自己也遇到过类似的酒店安保问题,对小王的遭遇感同身受,同时谴责涉事酒店不负责任的态度。
然而,就在事件发酵后不久,小王发布的爆料帖子突然被删除,记者尝试联系小王了解后续情况,也未能得到有效回复。
6月11日,涉事酒店工作人员再次就此事作出回应,依旧坚持认为责任不在酒店,是小王和男友没有做好自身防护,未锁好房门、未挂防盗链,才导致事件发生。
对于酒店是否存在安保漏洞、为何未对醉酒男子进行登记管理等问题,工作人员并未正面回应,仅表示警方已经介入处理,后续事宜会配合警方调查。
截至6月12日,当地警方仍在对此次事件进行后续协调,除了醉酒男子对小王作出赔偿外,涉事酒店尚未给出任何道歉或赔偿方案。
小王和男友也已通过预订平台、12345政务服务便民热线等多个渠道进行投诉,希望能得到一个公正的处理结果。
作为提供住宿服务的场所,保障住客人身和财产安全是酒店不可推卸的责任,可涉事酒店不仅安保措施不到位,事发后还推诿责任、态度冷漠,实在让人心寒。
希望相关部门能加强对酒店行业的监管,督促酒店完善安保措施,规范管理流程,杜绝此类事件再次发生,让每一位外出的消费者都能住得安心、放心。
信息来源:大象新闻



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