12月10日，位于杭州市的骑手之家内，美团社保补贴举行线下宣导活动。除杭州外，辽宁、广西、湖南等多地举办的线下宣导活动中，骑手们陆续晒出骑手App页面——“我的养老保险补贴到账了”。

“到账了！到账了！”活动现场，骑手张大林高兴地向记者展示他的养老保险补贴到账页面。今年38岁的他来自四川广元，他一直很关心美团养老保险补贴的进展。在年初的时候，他听说福建泉州已经开始美团养老报销补贴试点，就一直期待杭州赶紧落地。他之前在杭州开了一家石锅鱼店，关店后做了2年快递员，后来转行做外卖员，也做过副站长，为了自由，专门跑乐跑。

“跑外卖时间自由，收入稳定，但最担心的问题就是老了以后的保障问题。”张大林说，他有2个儿子，一个在读大学，还有一个在读初中。他不想老了之后，给孩子添加负担，因此这些年他都坚持自己缴纳社保，一个月缴1866元，已连续交了8年。2025年9月份，他看到平台推送了养老保险补贴的通知，喜出望外一直关注着。10月21日，张大林打开App，发现到账了一笔2025年9月养老保险补贴，总共498.6元。

张大林算了一笔账，此前他每年要交2万元出头的社保金，有了美团这笔养老保险补贴，每年可以少交近6000元。

“人到中年就会考虑养老保障问题。这笔补贴解决了我的后顾之忧，我会坚持跑下去。”

美团相关负责人表示，目前美团骑手社保已正式覆盖全国所有省市，这也是继4月启动试点、7月向全国推广之后，美团骑手社保工作的突破性进展。

据悉，在监管部门指导下，经过5年探索，美团于今年4月推出行业内首个面向全体骑手的养老保险补贴方案，该方案允许骑手根据个人需求选择在户籍地或工作地参保并申请，不管是长期稳定跑单，还是过渡的兼职骑手，只要在美团上的月收入达到就业地相关缴费基数下限，且近6个月有3个月满足该条件，美团就以相关缴费基数为基准，补贴50%的养老保险费用，真正实现“人人可参与、人人可受益”。

城市跑单，家乡养老补贴兼具规模性与灵活性

骑手商娣来杭州打工已经十几年，之前跟丈夫开了一家餐饮店，工作日常接触到外卖行业，开始的时候边跑单边开店，后来干脆跟丈夫全职跑单。前几年借款凑首付在老家买了房子，不到两年就还清了借款。今年两夫妻经历了赚得最多的一个夏天，两人合计收入超过四万元，她说目前还是希望踏实赚钱，做好骑手这份工作，给两个孩子更好的生活。

骑手商娣一直有给自己交社保，9月杭州落地了养老保险试点，她看了一下自己符合补贴标准，但没想到10月中旬补贴就发下来了。“这个政策挺好的，在老家武汉交也有补贴。我一直都有交，有了补贴相当于每个月多赚400多元。我现在还想让我老公也一起交。”商娣认为美团的补贴方式比较贴近骑手的真实生活情况。“队里很多人都在老家买了房，大家都看重现金流。”他说，“慢慢地，送外卖就不是一种过渡工作，我觉得可以干个十几二十年。”

骑手保险制度的优化升级，不仅覆盖长期稳定跑单的骑手，也兼顾过渡性、兼职性从业者的需求。比如，针对外卖骑手流动性大、返乡意愿强的职业特征，美团的“参保补贴”方案取消了诸多限制条件。在覆盖范围上，只以收入作为基准线，而不区分具体专送、众包等用工身份；在补贴方法上，也采取自愿原则，比如某位外卖骑手即便是参保一段时间后返乡，那么用工平台所承担的50%补贴亦不用返还，真正实现了“来去自由”。

考虑到骑手现实承担能力，用工平台采取了按照60%档次基础线的补贴方式，一方面是在同等成本投入下能够进一步扩大覆盖骑手的范围，另一方面通过设定“经济适用”的基准线，也能够确保此方案能更长久平稳运行。

广覆盖、低门槛的补贴方式，不仅减轻了骑手的日常生活负担，还提高了骑手群体的缴纳积极性和稳定性。“慢慢地，送外卖可能不再是一种过渡工作，我觉得可以干个十几二十年。”葛少华说。

政企合力骑手群体社会保障取得突破性进展

从外卖骑手“工伤险”试点，到养老保险补贴落地全国，美团在持续加强新就业形态劳动者保障，通过各类举措不断织密百万骑手的多层次福利保障网。此次美团社保补贴正式在全国范围落地，意味着骑手社保问题率先在新就业群体的社会保障中取得突破性进展。

据了解，围绕骑手需求，美团已搭建的多层次社会福利保障网包括基础保障、进阶保障以及工作福利等。其中，基础保障包括养老保险补贴、新职业伤害险、意外伤害险、特殊天气补贴等；进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金等；工作福利包括工作餐、体检、女性关怀等。

在有关部门的指导下，美团于2021年开始骑手社保探索，2024年就骑手缴纳养老保险等社保方案做了认真研究，形成了初步试点方案。今年二季度以来，美团先后在福建、江苏、湖北、广东、河北、四川等六省七市试点推广补贴方案，开设500多处骑手社保咨询服务站，开展超过一万场养老保险咨询专场，为骑手提供便捷咨询和参保服务。