2022款1.6LXLCVT悦享版,2024年12月中下旬,发现车辆右侧大灯

江潮评汽车 2025-01-15 18:14:32

2022款1.6L XL CVT悦享版,2024年12月中下旬,发现车辆右侧大灯闪烁异常,于12月28日到4S店保养并反馈问题,4S店检查3小时后,确认在质保期内,称车灯质量问题可走保修更换,配件约等7天到店。2025年1月7日,4S店通知配件到店。她于1月11日到店维修时,4S店却表示拆下车灯发现灯壳裂了,不能走保修,需自费。於女士质疑:1.2024年12月28日4S店未细查就承诺保修,结果前后矛盾,有敷衍误导之嫌。2.4S店无端认定灯壳开裂是2024年8月自费补漆时碰撞导致,可那次只是轻微掉漆,板子未变形。反观2022年的严重剐蹭,4S店却称不会导致开裂。於女士认为,此判定毫无逻辑,她怀疑是2022年维修漏查所致,而4S店拒绝担责与赔偿,她很无奈,要求门店质保更换大灯。

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