江苏南京，一女子不满意女儿考上211院校，花70万通过中介，帮女儿就读更好的大学，万万没想到，一年后女儿被学校清退，竟因为入学材料有问题，女子找到中介理论，中介立即把70万全部退还，女儿无法面对这沉重的打击，几经崩溃，女子要求中介机构赔偿200万元，对方认为她狮子大开口，无法协商，无奈女子报警。
（案例来源：九派新闻）
夏清云半天缓不过劲来，女儿哭着打电话说：她没有学可上了，学校把她清退了。
那么会这样，女儿在名牌大学就读一年多，突然被清退，得有个合理的理由啊！
当她得知，女儿入学材料有问题，存在造假的嫌疑，她当时就不淡定了。
女儿在电话里哭的稀里哗啦，没书可读，生活没有意义，要出家做尼姑。
夏清云一边安慰女儿，不要着急，她来想办法，一边联系中介机构，花70万中介费，办的这是什么事啊？
原来，女儿的条件不符合名牌大学的入学标准，中介机构私自做主，给女儿伪造了美国高中身份和IB成绩，这才顺利通过。
没想到事情败露，中介机构自知理亏，怕事情闹大，立即把70万全额退回。
夏清云气得火冒三丈，当时不符合条件，为什么不说清楚，如果知道你们造假，无论如何都不会同意的。
女儿本来考上211大学，为了能接受更好的教育才花钱找中介，现在闹得没学可上，这个损失中介必须承担。
看着女儿每天躲在家里不见人，不是发呆就是掉眼泪，她的心都碎了。
回想起女儿，从小到大成绩优秀，一直都是她的骄傲，当初考上211大学，多少人羡慕。
可是在她心里，女儿应该上985，这么多年，为了女儿她甘愿倾其所有。
她多方打听，找到中介机构，不惜花重金，只要能让女儿就读更好的大学，花多少钱都认了。
中介没有让夏清云失望，开学季，女儿顺利就读名校，70万值了。
没想到上了一年多，学校审核入学材料发现造假，孩子让学校清退了，这样的打击对孩子的伤害太大了。
夏清云要求中介赔偿200万元，对方觉得她过分了，当初收的70万中介费一分钱不差全额退款，做到仁至义尽，这是得寸进尺。
双方多次协商无果，夏清云要为女儿讨回公道，无奈报警。
那么从法律的角度，中介机构伪造材料的行为该如何认定呢？
1、中介机构伪造材料的行为违反了法律。
《刑法》第280条所规定的伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪。根据该法条，犯此罪的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
中介机构私自为夏清云的女儿伪造了美国高中身份和IB成绩，这些行为均属于伪造、变造证件的行为，中介机构的行为违反了法律规定。
2、夏清云要求中介机构赔偿200万元是否合理？
《消费者权益保护法》第55条明确规定了经营者提供商品或者服务有欺诈行为时的赔偿责任。具体而言，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
夏清云委托中介机构办理相关事宜时，如果对中介伪造材料不知情，造成女儿被清退，夏清云有权利要求3被赔偿。
3、如果中介机构全额退款，还需要履行法律责任吗？
《民法典》的相关规定，如果中介机构的行为构成侵权并导致损害结果的发生，那么其应承担的赔偿责任不仅仅包括直接经济损失的赔偿，还可能包括精神损害赔偿等其他形式的赔偿。
中介虽然全额退款70万元中介费，但这并不能完全弥补夏清云及其女儿因中介机构的行为所遭受的损害。因此，即使中介全额退款，也不能认为其法律责任已经履行完毕。
夏清云估计肠子都悔青了，好好的211大学不读，花钱找中介，害得女儿没学可念，中介伪造材料违反法律，夏清云花钱找中介让女儿读名校也不对，警方已介入，案件在进一步侦办中。
对此您怎么看？（人物均为化名）
