浙江杭州一位张女士因为换房子所以去超市选购锅碗瓢盆，拿起一个锅后看到标价2588元后就立马放了下来，可没想到店员却拦住张女士，表示锅被张女士磕坏要求其原价赔偿。
张女士今年20多岁，大学毕业以后就选择了留在杭州工作，刚开始因为工资不高，所以租的房子比较远。
工作两年以后工资也慢慢提高，张女士就选择从原来的房子搬了出来，选择了在单位附近的租房。
新房子租完以后，因为房间里面没有家用物品，所以张女士选择来到楼下超市选购一些日用品。
因为晚上单位不提供晚饭，所以张女士准备买一口锅回家每天自己对付一下。
看了一圈以后张女士突然发现有一个锅特别好看，自己非常喜欢，那就拿起来掂量一下。
可当张女士看到这个锅标价2588元时，亲爱的张女士，二话不说就将这口锅给放了下来。
正当张女士买完其他东西准备离开时，店员却急匆匆的赶过来将张女士拦了下来，表示刚才张女士拿的那个锅被她磕坏了需要赔偿。
这让张女士感到非常疑惑，自己就是一个年轻弱小的女子，而且这个锅这么贵，怎么可能自己一拿就坏了。
可当店员将锅拿出来的时候，张女士也的确发现在锅的边角有一处浅浅的划痕，虽然不深，但是也清晰可见。
而且店员表示这口锅是国外进口的，材质非常高级，所以价格也非常贵，即使这条划痕不大，但是已经影响了他们的二次销售。
张女士此时的解释也是苍白无力，因为店员已经认为只有张女士碰过那个锅，所以肯定是张女士弄坏的这个锅。
而且店员的态度非常坚决，要是张女士今天不赔这个钱，那就出不了这个店。
无奈张女士只能认栽，与店员一番讨价还价之后，最终将全身的500块钱交给了店员，才将此事解决。
可回去以后的张女士越想越生气，越想越委屈，明明不是自己的行为，自己为什么要给钱，是第二天张女士就将此事曝光给了媒体。
记者也是再次陪同张女士来到了这家店，张女士也要求店员提供自己损坏锅子的监控，可电源去调取一番以后，摄像头并没有张女士那一块儿的。
张女士这才反应过来，原来店员根本就没有证据证明自己把锅弄坏了，只是店员正好碰到了张女士，于是就把张女士当成冤大头。
记者对此情况也是进行了调解，但是店员的态度仍然是非常坚决，根本就不同意张女士退钱的说法。
双方因为退款问题僵持不下，无奈张女士选择了报警处理。
1、本案中，如果商家要求张女士赔偿需要提供什么样的证据？
《民法典》规定，侵权构成要件包括行为、过错、损害事实和因果关系四个要素。
既然商家要求张女士赔偿锅，那么商家就要提供张女士损坏锅的证据，本案中锅已经损坏是事实，但是这与张女士之间是否与因果关系并没有直接证据。
无论是视频监控还是证人证言，店员根本就拿不出证据证明张女士有过错，所以谁主张谁举证的原则，既然商家拿不出证据，那么就不能认定张女士有侵权行为，张女士也不需要赔偿费用。
2、店员不赔偿不让张女士走的行为怎么认定？
《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
本案中店员并没有实质证据能够证明张女士损坏了超市的锅，但是店员却将这种情况强加于张女士身上，并表示不赔钱不让走。
这样的行为已经通过虚构的事实非法占有了张女士的500元，已经可以认定为诈骗，但是诈骗罪的立案标准是1000元，而本案的金额是500元，所以并不能追究店员的刑事责任。
但是《治安管理处罚法》规定，行为人有寻衅滋事，破坏社会秩序的，根据情节应当处以相应的行政拘留和罚款的处罚。
3、张女士对此可以提出什么样的请求？
张女士被莫须有的冠上了弄坏他人财物的行为，这一定程度上也侵犯了张女士的名誉权，应当认定为侵权行为。
张女士可以因此以侵权为由，除了要求店员退还自己赔偿500元以外，还可以要求店员进行赔礼道歉。
用户18xxx72
这家店的老板是哪里人？请说一下哈！
我爱酒 回复 09-23 09:21
杭州剪头发全国最贵，上海呢？
小文武 回复 我爱酒 09-23 12:49
又来个抬杠的，那你意思杭州每个人剪头都四千块？哪没黑心的商家，你广东就没点奇葩事？何必上纲上线的地域喷呢
用户91xxx84
常用套路，碰瓷
AZ
编一个故事普一下法
十月
这就是一种新的碰瓷，必须刑事拘留
正直的人
这么贵的锅，强买强卖
用户18xxx88
杭州理发讹人了，现在又到买锅老板碰瓷，说明杭州很多行业，都有碰瓷，政府应打击力度，出现这样情况，必须重罚十倍以上，才能导绝这样事件发生
破晓晨曦
一个锅这个质量，回去当排位贡着？
迷路
两种可能都有/也许真是张女士弄坏了锅只是没有证据/这只有天知地知她本人知/这样就会遭天遣遭报应/另外一种就是被诈/遇到了黑店黑员工来行骗张女士
梁欢 回复 09-23 21:03
外国进口的，材质非常高级[滑稽笑][滑稽笑]
傲云飞 回复 梁欢 09-25 16:18
德国进口筷子瓷器是吧[滑稽笑]
树桩
打黑除恶，再来一波
沧澜
应该不还价买下来，还要开发票。
往返蓑衣
实体店都这样还有人买吗，都网购去了
文文
1000块就可以刑事立案了。外面那么多骗子都抓了吗？都不止1000块吧。
文文 回复 09-21 22:08
恒大啊，等等。那是诈骗了多少钱啊？
用户10xxx47
今年20岁工作两年大学毕业
用户10xxx02
这老板，估计是江西人
用户10xxx50
法律零元购。
Smile
“可电源去调取一番以后”，请问小便，啥意思？
czb186
赶紧曝光这个锅具厂家以免后人入坑[捂脸哭][捂脸哭]！这个锅质量堪忧，拿起来放下去就有划痕，那如果锅具使用一段时间那还不得“伤痕累累”吗？[晕][晕][晕]
Unsavory
麻烦地方说一下 别人让赔你就赔啊。。。
淡然
这个女士的手那么厉害，随便一碰就烂了一个口
一生平安
二千多的锅，看一下都坏了，还怎么用？这商场卖假货吧？
王家园林
这超市是做局碰瓷的吗？随便拿一下就认定顾客损坏货物，以后他们就不会有损耗了，不过以后也不会再有这超市了，谁也不敢去那超市啦
丰潭-王
买下来直播曝光这个锅子的厂家，看谁比谁狠
用户16xxx84
敲诈
用户10xxx24
手闲的了，不买就别摸。
用户18xxx36
两折的价格把一口高级锅拿下
用户10xxx20
普法的水平不高呀！
明月清风
什么锅这么娇贵？下次去五金店买锅碗瓢盆
用户10xxx88
杀人放火烧店
晨光
赔礼道歉不够
快乐乘渔
吭粥不理发再加一个条商场别摸锅，
用户10xxx62
背锅
用户11xxx03
狗屁不通，胡编乱造
肥龙
什么牌子的锅啊，这么娇贵，碰一下就坏，还能用于烹饪吗！快报品牌，避雷！！
涌流
一只锅碰一下就有伤痕，这锅的质量也太差了吧？日常生活怎么用来炒菜做饭？把品牌公布一下可以吗？
用户47xxx29
黑店
小猪
现场为什么不要视频？心里有鬼？
用户18xxx44
这家店就在要人4千元的理发旁边
中原刺客
碰瓷有理，专门派个人守在那里等人来动