西安赛格商场正常营业。
昨天中午发生坠亡事件,今天商场已经撤去围挡,人流如常。官方通报排除了刑事案件,联合调查组也成立了,程序上确实没毛病。
但让人心里咯噔一下的,恰恰是这种“高效”。网传现场一小时内清理完毕,第二天照常开门迎客。在商业逻辑里,这是将负面影响降到最低的最优解;但在普通人的情感天平上,生命消逝的痕迹被如此迅速地抹去,总让人觉得少了点什么。
我们当然理解商场要生存,客流不能断。只是当“正常营业”这四个字出现在一条人命之后,那种巨大的割裂感,提醒着我们:在庞大的商业机器面前,个体的悲剧有时轻得像一阵风,吹过就散了,连个回响都留不下。
希望调查组能查清网传的纠纷细节,给家属一个交代,也给公众一个真相。毕竟,比恢复营业更重要的,是恢复信任。