一个视频下面有人吐槽，自己的服装店，来了两个印度女性，假装买衣服，实际跑到试衣间拉屎。

店主说，当时是下午店里人不多的时候，两个印度女性推门进来。她们什么都没问，也没说要什么款式，直接走到货架前开始挑衣服。前后挑了十几件，抱着一大堆就往试衣间走。她当时还挺开心，以为来了个大单，特意在外面等着，准备随时给她们拿别的尺码。

结果这一等就是半个多小时，试衣间里一点动静都没有。她一开始以为是在慢慢试衣服，没好意思催。后来渐渐闻到一股不对劲的味道，而且越来越浓，整个店里都能闻到。她心里咯噔一下，赶紧走过去敲试衣间的门，里面没人回应。

她推开门的那一刻，直接被眼前的场景吓傻了。那股恶臭扑面而来，冲得她当场后退了三步，胃里翻江倒海差点吐出来。地上、墙上、甚至挂在里面的几件新衣服上，都沾到了排泄物。两个女性就站在一片狼藉里，看到她进来，脸上一点愧疚的表情都没有。

没等店主开口说话，她们整理了一下自己的衣服，绕过她就直接往店外走。店主反应过来追出去想理论，可对方根本听不懂中文，只是一个劲地摆手，然后快速上了一辆停在路边的出租车，转眼就没影了。

店主站在原地愣了好久，最后只能欲哭无泪地回到店里。她不仅损失了好几件全新的衣服，还得花钱请专业的保洁公司来彻底消毒清理。更让她难受的是，这事给她留下了心理阴影，现在只要看到有人进试衣间久了不出来，她就会莫名紧张。

这事之所以能在网上引发这么大的共鸣，根本不是因为猎奇，而是戳中了太多服务业从业者的痛处。很多人只看到开店当老板的光鲜，却不知道他们每天要面对多少奇葩的人和事。

这些事最让人无奈的地方在于，从业者几乎没有任何反抗的能力。他们没有执法权，不能搜身，不能罚款，甚至不能和顾客争吵。一旦发生冲突，不管谁对谁错，只要顾客投诉，最后吃亏的往往还是商家。

尤其是遇到外国游客的时候，问题就更麻烦了。语言不通是最大的障碍，很多时候连基本的沟通都做不到。而且他们大多是短期旅游，做完坏事转身就走，你根本找不到人。报警的话，因为涉案金额不大，取证也困难，最后大多只能不了了之。

很多人问，遇到这种事到底该怎么办？难道只能打碎牙往肚子里咽吗？其实也不是，只要方法得当，还是能最大程度地减少损失，甚至追究对方的责任。

绝对不要先打扫现场。很多人第一反应是赶紧收拾干净，免得影响其他顾客。但这样一来，最重要的证据就被破坏了。正确的做法是先拿手机拍清楚所有被污染的物品，包括地面、墙面、衣服，还有试衣间的整体情况，越详细越好。

然后立刻调取监控，保存好顾客进店、挑衣服、进试衣间、离开的完整录像。最好把录像备份到手机和电脑两个地方，防止丢失。监控录像是最有力的证据，没有之一。

接下来马上报警。不要觉得 “这点小事警察不管”，报警备案是最重要的一步。就算当时找不到人，备案之后万一以后有线索，也能继续追查。而且有了报警记录，后续如果需要走法律程序，也能作为证据使用。

如果对方还没离开，千万不要和他们争吵，更不要动手。保持冷静，用手机录音录像，尽量和他们沟通，同时等警察过来。一旦发生肢体冲突，不管谁先动手，你都会陷入被动。

最后，如果实在找不到人，只能自己处理，也不要硬扛。不要自己动手清理那些脏东西，不仅恶心，还可能传播细菌。花点钱请专业的保洁公司，他们有专业的工具和消毒剂，能彻底清理干净，也能减少对你的心理伤害。