山东枣庄，男子买了一辆电车，不料才买10天，电机就坏了，售后人员拿电机检测，要给男子换一个电机，他们问男子同不同意，男子当然不同意，他要求退车，售后人员表示:7天之内可以退车，现在都10天了，不可以退，只能更换。 据小溪办事，7月17号报道，孙先生手里又攒了一笔钱，他就想买一辆比较实惠又方便的车，他想了很久，决定买一辆电车。 就在5月29日，他实现了自己的这个小愿望，去看车的时候，他看中了一辆外形不错，价格实惠，又比较好开的电车，当天他就付款提车了。 买了新车，他每天的心情都舒畅了很多，他开着自己的新车，想去兜兜风就兜兜风，想去办事，就开着车去办事，真的太方便了。 可他的高兴只持续了10天，车就出问题了，当时他开着车，车突然就提示：请停车检查。 孙先生不知道车到底怎么了，他只知道车出了问题，就应该改联系售后人员，售后人员把车拖回去，对电机进行了检测，结果告诉孙先生，说这辆车电机有问题，需要更换电机，他们问孙先生同不同意。 孙先生哪里会同意，电车的电机，就如油车的发动机一样，只要把电机换了，这辆车的主要部件就被换了，就不是一辆新车了。 他买的可是新车，自己才开了10天，如果换了电机，就相当于开一辆旧车，他真的无法接受，他就跟售后人员说他要退车。 但是售后人员马上拒绝他，跟他说，这辆车已经买了10天了，根据《三包法》的规定，超过7天就不可以退车。 听到这个答复，孙先生抑郁了，他真金白银买的新车，他们给的是一辆有问题的车，出了问题，还不愿意解决问题，即使他们能够把车修好，那意义也不一样。 孙先生无奈之下，找来的调解员，面对调解员的到来，负责人也出来说话了。 他们表示电机的问题是内部的绝缘故障，他们也没有拆过电机，到底是什么原因造成的，他们也不清楚，厂家也催他们把电机送回去检测，发生这个问题，他们只能把车维修好。 孙先生听到他们的回复，依然不同意，负责人也坚定地表示，孙先生买的是一辆新车，配件也是新的，如今发生这个问题，厂家这边也只能走正规的流程，帮忙修好，给一些补偿。 厂家这边也回复孙先生，他们还没有出处理方案，只表示会让售后人员跟进，尽快解决孙先生所遇到的这个问题。 后来经过协商，门店表示可以对这辆车进行二手回收。 发生这样的事情，孙先生不能接受一辆有问题的新车，这是人之常情。 毕竟谁的钱都不是大风刮来的，自己辛辛苦苦攒钱买了一辆新车，当然希望，这辆车没问题，能够陪他开了一年又一年。 可实际上，他才买了10天，车的主要配件就出了问题，一旦换了电机，他就相当于开一辆旧车。 那么孙先生遇到这种问题该怎么办呢？ 1、孙先生买了车之后与门店就构成合同关系，门店有义务帮忙解决问题。 《民法典》第509条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务；当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 孙先生的车，出现电机故障，如果是在7天之内，要门店退车是理所当然的，问题是现在已经10天了，不能退。 2、那么孙先生的车买了10天，他是否可以退车呢？ 《三包法》60日内或3000公里内退换条件，在购车后60日内或行驶里程3000公里内 (以先到为准)，如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或动力蓄电池起火等严重问题，可以要求退换车。 孙先生的车虽然已经超过了7天，从7天之内可以退换这个条件来说，他并不符合退车的条件，但是他的车在30天之内，或者3000公里以内换了重要的零件，是可以退车的，他才买了10天，肯定没有跑3000公里，因此孙先生是可以退车的 3、现在孙先生和门店达成的方案是门店回收车子，对于孙先生来说还是有失公平的。 《民法典》第151条规定：受损害方有权请求法院或者仲裁机构撤销显失公平的合同。 如果该店没有退车或者侵犯了孙先生的合法权益，他有权撤销买车协议。 那么遇到这种情况，你认为可以退车吗？
