吉林白城，老人在家生病一年多了，突然间病情加重，家属叫来了救护车，结果医护人员上

吉林白城，老人在家生病一年多了，突然间病情加重，家属叫来了救护车，结果医护人员上来了，担架却没有拿上来，家属质问他们，他们埋怨家属没有提前交代，要家属自己去拿担架，自己抬老人。网友：要是只有一个家属怎么办，要是只有病人一个人怎么办？   （来源：法治进行时）   李明一看见家中的老人生病又严重了，他真的很担心啊！他赶紧叫了救护车，老人已经不止一次突然间生病严重了，他现在也无法马上将老人送到医院，这个时候他需要医护人员赶紧来帮老人。   他打了电话，然后守在老人身边，看着老人难受的样子，他非常得着急，他真希望医护人员此刻就像救星般地出现在他眼前。   没过多久，他终于等到医护人员来了，随着敲门声响起，他一个箭步就去开了门，当门打开那一瞬间，他仿佛看到了一道光，他家老人的救星来了。   然而随着医护人员进门，李明瞬间愤怒了，他们竟然没有拿担架，这也太不敬业了。   他想起前几次，老人病情突然严重，把叫他们过来了，他们拿了担架，但都是让家属自己抬老人下去的，对于这个情况，李明虽然不太能接受，但毕竟是自己家的老人，家属抬老人下去也比较放心，他也没有将此事放在心上。   可这一次也太过分了吧，竟然连担架都没有拿上来，这怎么抬老人下去呢？   他愤怒地质问了医护人员：“叫你们来，你们怎么没有拿担架呢，那叫你们来干啥？”   然而医护人员看着气愤的李明，反而埋怨道：“你没有提前和我们说， 你要是提前和我们说，我们就拿上来了！”   这还用说吗，如果病人没有紧急情况，谁会着急叫救护车呢？   李明又想起前几次，每次他们拿了担架，都是家属自己抬的，这已经非常不合理了，现在竟然连担架都不拿，真是不把病人当回事。   他和医护人员争执起来，医护人员们的心中很不愉快，还说道：“我们也只是为人们服务，你没必要这样！”   听了这句话，李明心中更不是滋味了，这就叫为大家服务吗，如果是老人一个人在家，让他怎么下去，如果只有一个家属在家，怎么抬老人下去，如果病人是一个人有急症，他们不抬担架，耽误了病情又该怎么办？   他一想到这些，就觉得这些人开着救护车过来，只是人过来了，该有的急救设备却没有准备，一旦出问题，这该怎么办。   他有太多的担忧了，他觉得这不是拿不拿单价的问题，这是态度问题，这是没有把病人当一回事的问题，如果救护车是这样一种情况，救护车已经失去了急救的意义。   他不满地将此事发了出来，很快得到了回应，管理健康的人说，现在没有担架护工，都是要家属自己抬的。   听到这样的回复，网友们热议纷纷，不少人的观点和李明的担忧一样。   如果只有一个家属，如果只是一个老人，如果病人是急症，他们依然没有准备担架，或者非得要别人来抬病人，到时候真的会出问题。   那么该如何通过法律的角度，来看待此事呢？   1、救护车急救的对象属于危重病人，那么有可能面临就是无法行走或者无法坐着的病人。这个时候是需要有轮椅或者担架的设备，如果没有这些设备，可能就不能及时抢救患者的生命，那么他们是存在过错的。   《民法典》第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。   依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。   一般情况下，李明已经叫了救护车，他们就有救病人的义务，因为没有担架或轮椅这种设备，导致病人病情加重，他们是要承担一定的责任的。   2、如果由于救护车没有准备担架或者轮椅这些急救设备，导致病人没有得到及时救治，这些也会给家属造成一定的精神伤害，家属还可以要求精神赔偿。   《民法典》第1183条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。   正常情况下，作为救护车一方，该有的急救设备都应该备有，至于有没有担架护工是他们的事情，不应该由病人的家属来考虑这个事情。   对此，你认为应该由家属来把老人抬下去吗？（李明为化名）