“如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。” 制度设计是一个涉及心理学、

管理者的哦 2024-10-18 16:50:38

“如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。” 制度设计是一个涉及心理学、经济学、管理学等多学科的综合艺术。它要求我们不仅要计算得准确,更要思考得深刻。 1.几乎所有制度设计都必须具备防止钻空子的重要属性。 1.1人们在面对规则时,往往会寻找最简单的方式来达到目的,即使这意味着钻空子——在制定规则时,我们必须考虑到它们的弹性和适应性。 1.2我们应该设计出既能激励正确行为,又能避免不良行为的制度——制度的制定必须基于对人性深刻的理解,确保其激励机制能够促进组织目标的实现,同时防止不正当行为的滋生。 2.推广一项新制度或新观念时,往往不能仅仅依靠理性的解释和说服,更要关注员工的切身利益——我们应更多地从对方的利益角度出发,阐述其带来的好处,而非仅仅强调其正确性或必要性。 2.1如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。(本杰明·富兰克林) 2.2只有当员工看到新制度能够为他们带来实实在在的利益时,他们才会更加愿意接受并遵守这一制度。 3.引入新观念总是相对容易的,但改变根深蒂固的思维模式并实践这些理念却是一项艰巨的任务。 3.1经理们必须学会放弃昨天。 3.2为了推动变革,我们需要采取策略来逐步改变这些规范,而不是试图一次性彻底推翻它们。 4.制度设计还需要遵守如下的原则:尽量避免奖励容易作假的事情。 4.1制度设计者应该需要更加谨慎地设计激励机制,深入理解哪些行为可以被准确地衡量和激励,能够真实地反映员工的工作表现;哪些则容易诱发欺诈或不诚实行为——奖励机制的设计应确保人们无法通过不正当手段获取奖励。 4.2我们强调通过科学的方法来提高工作效率,而不是依赖于员工的自我报告。 4.3人们容易计算得太多,思考(“最重要的事情是看不见的”)得太少——过度依赖数据分析而忽略了深刻思考的力量。 5通过制度.要求管理者强迫自己先完成不喜欢但必要的任务,再奖励他们自己去处理那些他们喜欢的任务。 5.1真正的领导者不是那些只会做自己喜欢事情的人,而是那些能够克服自己的喜好,去做正确事情的人。(吉姆·柯林斯,《从优秀到卓越》) 5.2这种自律(对自我控制的一种锻炼)不仅能够帮助他们更有效地管理时间和资源,还能够培养他们的责任感和决策能力。 这种做法是明智而合理的——能够延迟满足的人往往具有更强的自控力和耐心,能够在面对诱惑时保持冷静和理智。 通过建立习惯的回路,管理者可以更有效地管理自己的行为。 #记录秋日生活点滴##秋日生活打卡季#

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