在AirlineRatings.com评选的2026年全球最佳25家全服务航空公司中,越南航空位列第16名。同时,越南航空还荣获“全球最具性价比商务舱产品”和“全球最具性价比高端经济舱产品”两项殊荣。

AirlineRatings的年度评估基于产品质量、乘客体验、舒适度、服务选择以及整体价值等指标对航空公司进行评测。此项殊荣体现了越南航空对其国际服务标准的持续承诺,并始终将安全放在首位。
值得一提的是,越南航空在商务舱和高端经济舱的性价比方面均位列全球第一。这一殊荣凸显了越南航空在提供兼顾舒适性、服务质量和价格优势的优质产品方面具有强大的竞争优势,这些产品覆盖其国内和国际航线网络。越南航空的客舱设计旨在提升旅客的旅行体验,提供更宽敞的座椅、更高的私密性,并采用精心挑选的设施确保旅客全程舒适。

近年来,越南航空不断提升产品和服务,从运营现代化宽体客机到推出精心设计的客舱和升级的机上设施,持续改进。越南航空正通过其创新的“五感体验”理念重新定义旅行体验,从值机到抵达,全程调动旅客的视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。同时,越南航空持续加强安全管理体系,使其符合国际民航组织(ICAO)和国际航空运输协会(IATA)的标准,并在所有运营环节中营造强大的安全文化。
越南航空已实现客舱设计的标准化,优化了机上餐饮服务,推出了专属香氛,并进一步提升了机组人员的服务质量。此外,越南航空还大力投资地面服务,包括升级国内机场的商务休息室。越南航空的一项突出创新是其位于胡志明市新山一国际机场3号航站楼的专属值机休息室——这是越南首家此类休息室——乘客可以在进入主航站楼前,在专属的私密空间内完成值机手续。这些全方位的改进措施共同打造了更加流畅、精致和卓越的旅行体验。
越南航空执行副总裁邓英俊表示:“再次被AirlineRatings评为全球最佳全服务航空公司之一,并在商务舱和高端经济舱性价比类别中名列前茅,这对越南航空来说是莫大的鼓舞。更重要的是,这肯定了我们为保持最高运营安全标准并不断提升服务质量所做出的持续努力。”
越南航空目前运营113条航线,覆盖22个国内目的地和39个国际目的地,为贸易、旅游和全球互联互通提供支持。越南航空拥有超过100架现代化飞机,其中包括波音787梦想客机和空客A350等先进的宽体客机,以及新一代窄体客机,确保乘客舒适度和运营效率。

展望未来,越南航空的目标是到2030年获得五星级国际航空公司评级,同时持续推进机队现代化,并进一步提升其航线网络的服务质量和乘客体验。维护和提升运营安全标准仍将是实现这一目标的基石。
越南航空在2026年AirlineRatings排名中的提升,不仅巩固了其在全球领先全服务型航空公司中的地位,也进一步增强了其在全球航空领域的影响力。