太坑人了！湖北荆州，女子与朋友一起吃在餐馆吃早餐，顺手就连了餐馆的公共WiFi，觉得这样可以节省自己的手机流量。谁知，接上WiFi，手机就自动弹出红包领取弹窗，他没多想就点击了下，并未介意这到底是什么。随后他就去玩别的去了，谁知，不一会就接到3条银行扣款信息，银行提示3笔扣款共850元。女子懵了，自己没消费，没支付更没输入密码，这钱怎么出去的？难道遭到了诈骗吗？她赶紧报警，警方核查后，她不寒而栗！网友：这不就是明目张胆地抢钱吗？

谭女士和亲友一起来到当地一家早餐店吃饭。

早上吃饭的人很多，她们的饭食还需要等一会才能排到，谭女士觉得无聊，想上网搜索一些东西。

于是，她习惯性地扫了餐馆的公共WiFi，这样就不用耗费自身的手机流量，过日子嘛，该花的花该省的省，不该薅的羊毛绝不手软。

就在她连上WiFi后，手机自动弹出了一个红包领取弹窗，看着常见的福利界面，她没在意就点击了下，本以为只是简单领个小红包，完全没意识到背后藏着消费陷阱。

然后她就鼓捣起来手机，没把这事当回事，没一会功夫，手机突然接连弹出3条银行卡扣款提醒。

短短时间内，账户连续被扣3笔费用，加起来足足850多元。

看着突如其来的扣款记录，谭女士瞬间慌了神，心里又懵又着急。

她反复核对账单，彻底一头雾水。

自己全程没打开支付软件，没输入密码，更没主动购买任何商品和保险，甚至连扣款验证码都没有收到，卡里的钱就莫名其妙被划走了？

担心遭遇电信诈骗、资金再次受损，慌乱之余的谭女士不敢耽搁，第一时间拨打110报警求助。

她希望民警能帮忙查清扣款原因，追回损失。

接到报警后，当地民警立刻开展核查工作，仔细调取谭女士的手机操作记录、网络使用轨迹以及完整的资金流水明细。

经过细致排查，民警锁定了扣款来源，扣款方是上海一家保险公司。

民警随即联系该保险公司客服核实情况，终于查清了整件事的来龙去脉。

原来谭女士连接的公共WiFi存在漏洞，手机弹出的红包弹窗并非正规福利，而是保险推广链接。

她随手点击弹窗的操作，直接触发了保险自动投保、自动扣款的业务流程，这才出现了无验证、无操作却自动扣费的情况。

弄清事情原委后，民警向谭女士解释清楚扣款细节，打消了她遭遇诈骗的顾虑。

同时主动对接保险公司，详细说明谭女士属于误点操作、并非自愿投保的情况，积极协调退款事宜。

在民警的沟通协调下，保险公司快速核实情况，最终将850元扣款全额原路退回谭女士账户。

钱款顺利追回，谭女士悬着的心终于落了地。

《民法典》第496条：格式条款是预先拟定、未与对方协商的通用条款。提供条款一方，必须主动提示、说明免责、加重责任等关键内容；未履行提示说明义务，导致对方不知情的，该条款对对方不产生约束力。

谭女士点击的是“领红包”广告弹窗，她主观上只是想领取福利，没购买保险的真实意思。

保险公司利用弹窗广告掩盖投保扣费的核心信息，没以显著方式告知点击后会直接投保、自动划扣银行卡资金，没尽到格式条款的提示说明义务。

《消费者权益保护法》第8条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

商家将保险销售包装成红包福利，刻意隐瞒扣费规则，侵犯谭女士的知情权。

一键点击就直接完成投保扣费，剥夺了她自主决定要不要购买保险的选择权。

《保险销售行为管理办法》第23条：保险公司、保险中介机构及其保险销售人员不得使用强制搭售、信息系统或者网页默认勾选等方式与投保人订立保险合同。

保险合同订立必须是投保人自愿，该保险产品通过弹窗诱导点击、自动扣费，属于变相默认勾选订立保险合同，违反保险销售的强制性规定。

公共场所的免费WiFi暗藏诸多风险，陌生弹窗、福利链接千万不要随意点击。

日常出行，尽量使用手机流量，切勿贪图小便利踩中网络陷阱，守护好自己的财产安全。

有人说，有时候点，死活点不开，但是广告误碰，一下子就开了！该开的点不开，费劲！不该开的一点就开，真坑啊！

信源：浪涨新闻 2026-10-4
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