河北一位快递小哥自掏腰包赔了420元，包裹后来找回，顾客却不肯把钱还给他。

事情发生在河北，快递员分拣时把一个包裹给“埋”到下面去了，两天后仓库清理才翻出来。小哥知道后急得像热锅上的蚂蚁，顶着太阳连衣服都湿了，赶紧把包裹送回去，想把赔的钱要回来。

他站在门口，手里捧着完好的包裹，额头上是汗珠，声音有点颤：“大哥，包裹找着了，东西没坏，之前给您的420能不能退给我？我挣钱不容易啊。”

那位男顾客倚着门框，两手插口袋，根本不让人进门，脸上是一副理所当然的表情：“你签了赔付单，上面写得明明白白，丢了照价赔，钱赔了这事儿就算了。谁也管不了后来东西翻不翻出来。”

快递小哥听了楞住了，一时不知道说什么好。他解释包裹完好无损，东西还能正常用，自己赔了血汗钱很冤，可男人就是不松口，态度冷硬得像块石头。

站点那边也出面帮忙调解，工作人员觉得这事不讲理，但顾客还是坚持不退钱，说是规则办事，没人逼他们赔的。网络上知道后，很多人替小哥抱不平，觉得人情远比条文更重要。

也有人提醒，从法律角度签字的赔付单确实有约束力；但明明没有实际损失，硬要把别人的辛苦钱占为己有，实在让人心寒。

这位小哥靠跑单吃饭，一单一单累出来的工钱，420块对他就是好几天的饭钱。你说，说理划不来，这事儿该怎么收场才算公平呢？