湖南湘西，老人因错过末班车，打算电话联系家人，可手机屏幕刚点亮，就有一连串游戏弹窗广告蹦了出来，直接铺满整个屏幕。广告弹出来之后，手机底部返回、回到主页的虚拟按键直接消失。

老人根本找不到退出的入口，急得没有别的办法，只能一遍把屏幕按灭，再重新点亮，寄希望再次打开能恢复正常。

可每一次点亮，广告又立刻跳了出来。来来回回反复操作，手机始终困在广告页面，老人嘴里低声念叨，没赶上末班车，想联系家人却怎么也做不到，满是无助感。

这一幕被一旁等公交的小伙曾先生看在眼里，他在旁边观察了大概一分钟，看着老人徒劳反复操作，心里很不是滋味，于是上前伸出援手。

可曾先生接手后，处理起来也不轻松。当时手机里层层叠叠堆了四五个广告弹窗，曾先生也连续点了好几次，才把全部广告关掉，让手机回到正常界面。

因为听不懂老人的方言，二人没办法深入沟通，曾先生也没留意手机是什么型号。他猜测大概率是手机安装的壁纸软件、不知名小程序，带来了这一堆连环弹窗广告。

处理完毕后，曾先生便离开了现场，之后把现场拍摄的视频发到网上，迅速引发热议。

有不少网友表示，弹窗广告是真的恶心！有关部门该管一管了！

还有网友表示，最可恨的那种摇一摇自动打开的广告！坐车走路都不敢动弹，真缺德，监管部门去哪了？

看得出来，对于手机广告，大部分人是深恶痛绝的，那这个问题到底能不能监管？

《广告法》第44条规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

也就是说，手机软件弹窗广告，不是不允许，而是必须放一个清晰、好用的关闭按钮，点一下就能关掉，方便使用者操作。

不能把关闭图标做得极小，不能广告一弹出来就把返回按键屏蔽掉，更不能层层套娃，关一个又跳出新广告。做不到一键关闭，本身就属于违法行为。

工信部发布的《关于进一步规范移动互联网应用程序开屏弹窗信息的公告》中明确提出，开屏、弹窗广告，必须提供清晰有效的关闭按钮，禁止“摇一摇”跳转、伪装关闭按钮、弹窗遮挡系统导航键这类套路行为。

像本次事件中，广告弹出直接屏蔽手机虚拟返回按键，让用户无法退出，就属于被明令禁止的违规情形。如果遇到这类广告，普通用户可以向工信部平台提交投诉举报。

最后，智能手机给人带来方便的同时，却也带来了很多不便。对于年轻人来说，虽然关闭广告弹窗要操作一番，比较折腾人，但对很多不熟悉数码操作的老年人来说，连环弹窗广告就是很难跨过的陷阱。

很多老人购买智能手机，初衷只是打打电话、跟子女视个频，可乱七八糟广告的骚扰，直接把基础功能给堵死。

如果遇到紧急情况，想要联系家人，手机却被广告锁住，会让老人直接陷入孤立无援的处境。

虽然软件开发者有广告变现的现实需求，但是盈利不能建立在损害弱势群体使用体验之上。

不知道大家有没有遇到过手机疯狂弹广告关不掉的情况？欢迎在评论区聊聊您的体验。