“这种人是怎么当上店长的！”一姑娘去华莱士上班，店长让她自掏腰包办健康证。姑娘寻思工资还没见着呢就得先往外掏钱，就多问了一嘴。结果你猜怎么着？店长直接给人整破防了，张嘴就咒人家爹妈！好家伙，就因为几十块钱的事，愣是把职场剧演成了恐怖片。
浙江湖州一个刚入职华莱士的女孩，怎么也没想到自己会因为几十块钱的健康证费用，被店长当面诅咒“死爹妈”。
根据报道，一名女孩去华莱士门店入职，店长让她去办健康证。
因为费用问题，，店长对员工出言不逊：“你还诅咒自己死爹妈了？”
事后店长发微信道歉，女孩和男友不接受这种私下的道歉，坚持要求公开道歉。
事情发酵之后，华莱士品牌方介入调解，涉事店长也进行了公开道歉。
7月30日华莱士官方回应，涉事店长已被辞退。
事情表面看算是收尾了：店长嘴臭，道歉了，也被辞退了，品牌方该做的都做了。
但这件事恰恰在收尾的地方，露出了一个更值得琢磨的问题。
一个店长，管着几个员工，手里有点排班的权力，怎么就能因为一个入职手续上的分歧，用别人父母的生命来泄愤？
问题的关键不在于这个店长素质差，素质差的人哪都有。
真正的问题是，在这样一个权力完全不对等的关系里，店长说出这句话的时候，他根本不觉得自己会付出任何代价。
直到录音被传到网上，直到品牌方不得不出面，直到事情闹到没法收场，他才意识到这次碰上了不一样的人。
基层餐饮门店的店长，管的多是刚出来打工的年轻人。
这些人多数没有职场经验，不知道被骂了该找谁，也不知道录下来发到网上会不会给自己惹麻烦。
店长手里的排班权、工资结算权，虽然不算多大的权力，但压在一个急着挣钱的新员工身上，足够让人不敢吱声。
很多新人面对这种店长，要么忍气吞声继续干，要么直接走人连工资都懒得要，像这次这样坚持要一个公开道歉、把录音公之于众的，反而是极少数。
再看那个健康证的问题。
餐饮行业办健康证是硬性要求，但费用谁来出，各个门店做法不一样。
有的门店给报销，有的让员工先垫着、干满几个月再给。
这个边界不清晰的时候，就容易变成店长一句话的事。
新员工小心翼翼问一句能不能报销，在店长眼里可能就成了不听话、事多、不好管。
这就是为什么几十块钱的事会一路升级到诅咒别人父母：店长不是心疼那个钱，是觉得自己的权威被挑战了。
华莱士这次的应对确实比很多品牌都快，介入调解、督促店长公开道歉、最终辞退，流程上基本没有可以挑剔的地方。
但一个店长被辞退，转身可能去别的品牌继续当店长，这种口头上的处罚记录在行业里几乎不存在。
真正能让后来者收敛的，不是这一两次的开除，而是让每一个坐在面试桌后面的人意识到，出口伤人的成本远不止丢一份工作。
对于那个女孩来说，店长被辞退、公开道歉，这件事在她这里或许可以翻篇了。
但在这家门店之外，在那些没有人坚持要道歉的门店里，还有多少人被骂完之后默默地转身去办证，这才是一个店长被辞退解决不了的问题。
说到底，几十块钱的办证费用，能把一个店长逼到用别人父母的生命来撒气，这不是一时冲动，是被惯出来的。
这次有人录了音，有人坚持讨说法，有人把这个口子撕开了，但下次轮到别人的时候，事情还会不会有人知道，没有人能给出答案。