湖北咸宁,一家万达商场内的王子蛋糕门店,员工在店内正常营业期间,公然当着路人顾客的面,擅自撕掉糕点原有生产日期标签,更换延后日期贴纸,将临期糕点伪装成当日新鲜产品,全程被顾客拍摄视频曝光,引发全网热议。事后,门店火速甩锅称是员工个人私自行为,仅开除涉事员工了事。但广大网友并不买账,纷纷质疑门店长期默许违规操作,市场监管部门介入彻查并作出严厉处罚!
据悉,事发于2026年7月25日,湖北咸宁万达广场王子蛋糕门店正常营业期间,店内一名女员工趁着客流稀少,在货架旁公然操作,毫无遮掩。
路过进店的顾客正好撞见这一幕,随即拿出手机拍下了完整过程。
视频画面清晰显示,该员工熟练撕下糕点外包装上7月25日的原厂生产日期贴纸,随后重新粘贴上7月26日的全新日期标签,刻意延后食品生产日期,掩盖产品临期事实。
谁料,这段真实曝光的视频一经发布,迅速在网络上疯狂传播,瞬间引爆舆论,网友纷纷指责商家罔顾食品安全、欺骗消费者。
事发之后,涉事蛋糕店第一时间出面发声回应,紧急平息舆论。店家表示,员工篡改食品标签一事属实,但属于员工个人私自违规行为,门店管理层事先完全不知情。
店家解释,涉事员工因担心临期糕点无法售出、产生食材损耗、造成门店亏损,便私自做主更换生产日期标签,属于个人投机行为。
为此,门店当场对涉事员工作出严厉处罚,并直接予以开除处理。同时将店内同批次涉事糕点全部下架封存,主动对接市场监管部门,配合全面核查,还承诺全员重新开展食品安全专项培训,完善临期食品处理流程,杜绝此类问题再次发生。
门店看似态度诚恳、整改到位,但众多网友和消费者依旧满腹质疑。
大家普遍认为,烘焙门店临期食材损耗本就是正常经营成本,一名普通底层员工根本没有理由、也没有胆量私自篡改生产日期,大概率是门店长期默许、心照不宣的潜规则,门店只是开除员工找替罪羊,试图掩盖自身管理漏洞和长期违规的事实。
就在门店单方面作出回应后,咸宁市、咸安区两级市场监管部门迅速成立专项调查组,赶赴涉事门店开展现场核查,还原事件真相。
监管部门核查中,门店又给出了另一套全新说辞,推翻了此前“员工怕亏损私自改日期”的解释。
门店辩解称,涉事糕点为7月25日22点烤制的短保常温小方包,按照门店出品规范,该款糕点需7月26日0点后才算合规出品。涉事人员为新入职员工,操作不熟练,深夜制作完成后,误将常温储存标签贴成冷藏标签,自查发现失误后,才更换合规标签,并非刻意篡改生产日期欺骗消费者,是操作失误引发大众误解。
面对门店的二次辩解,市场监管部门并未采纳,明确界定行为性质。
监管部门认定,无论门店何种说辞、员工出于何种目的,擅自撕毁、更换食品原厂生产日期标签,篡改食品保质期的行为,已经涉嫌违法。
根据《食品安全法》相关规定,经营标注虚假生产日期的食品,属于明确的食品安全违法行为,不以食材是否变质、是否造成人身伤害为免责前提。
为此,市场监管部门直接对涉事门店作出责令停业整改、立案调查的严厉处置,全面封存门店食材原料、销售台账、库存糕点,同时委托第三方机构对涉事批次糕点进行食品安全检测,后续将根据检测结果依法从严处罚。
很多消费者对此愤愤不平,食品安全无小事,短保烘焙糕点极易滋生细菌、快速变质,篡改生产日期售卖,不仅侵犯消费者知情权,更直接威胁群众饮食健康,极易引发肠胃疾病、食物中毒等安全隐患。
网友纷纷表示,食品安全是底线更是红线,绝不能仅凭一句员工失误、个人行为就草草结案,门店作为经营主体,必须承担全部管理责任和违法后果,不能让基层员工背下所有过错。
市场监管部门重拳介入、立案严查,也给整个烘焙行业敲响了警钟。
食品安全容不得半点侥幸,临期食品应当通过合规打折、统一销毁、公益捐赠等正规方式处理,篡改日期、欺瞒消费者的违规操作,必将受到法律的严惩。
最后,这事您怎么看?商家甩锅员工、网友质疑包庇,监管从严查处,欢迎在评论区留言,与大家一起交流您的看法!
