现在有些消费者的心态真的扭曲得离谱！南昌两名女子在餐馆整桌饭菜全部吃光，转头竟靠着平台会员等级威胁店家，硬要店家免单，不给就恶意差评，嚣张嘴脸让人大开眼界。

南昌城区一家家常菜馆店面不大，日常靠着稳定口味和实在定价吸引周边回头客，门店各项运营成本常年压缩，每一桌订单的利润都十分有限。当天下午店里客流量平稳，两名打扮时髦的女子走进店内，翻看菜单后接连点下多款硬菜，荤素搭配摆满整张餐桌。

两人落座之后没有提出任何忌口要求，全程埋头用餐，筷子不停翻动餐盘里的食材，聊天说笑的状态看不出半点不满。短短几十分钟，桌上所有菜品全部吃完，盘子只剩底油和少量配菜碎渣，没有任何一份菜品剩下，足以看出二人对餐食接受度很高。

店内服务员上前准备核对账单结账，两名女子瞬间收起轻松的神情，统一开口表示店内菜品口感厚重，整体用餐体验很差，要求店家直接免去这一顿的全部花销。经营店铺的老板娘十分疑惑，询问二人用餐中途为何没有及时反馈口味问题，但凡觉得不合心意都可以当场调整。

面对老板娘的询问，两名女子支支吾吾说不出具体哪一道菜存在问题，只是反复强调整体口感达不到预期，坚持不肯支付消费金额。见店家始终没有松口同意免单，其中一人拿出手机展示平台账号，页面清晰显示高等级标识，以此当作施压的筹码。

二人直白表明，自身账号在线上美食板块拥有不小的浏览量，只要店家不肯免单，就会编辑多条负面评价发布在平台，刻意放大主观感受拉低门店综合评分。小餐馆客源大多依靠线上推荐引流，一旦出现大批量差评，会直接影响后续到店客流，这也是二人笃定店家会妥协的原因。

店内其他正在用餐的食客听到这番对话，纷纷转头看向这一桌，不少人面露诧异，完整吃完所有菜品之后再拿差评要挟免单，这样的操作让在场所有人都觉得难以认同。

老板娘没有被对方的威胁影响，坚持告知二人菜品无质量问题，必须正常结算账单，随意发布不实评价店家也可以走平台申诉渠道维护自身权益。

两名女子见店家态度坚定，无法达成免单目的，只能不情愿地扫码付清全部餐费，离开门店时依旧念叨要发布评价发泄不满。

老板娘事后和熟悉的熟客说起这件事，感慨如今不少人混淆维权和占便宜的边界，真正出现食材异物、服务疏漏等客观问题，商家都会主动协商补偿，单纯口味不合不该成为要挟免单的理由。

这件事被店内食客拍摄画面传到网络平台，引来大量网友留言讨论，大部分网友都站在店家这边，完整享用完整桌餐食之后再刻意挑刺，利用线上评价机制逼迫商家免单，已经超出正常消费者维权的范畴，损害实体店经营者的合法收益。

也有部分网友理性分析线上评价体系存在的漏洞，部分高等级账号拥有更高曝光权重，容易被心思不正的人拿来当作索取优惠的工具。还有不少开餐饮门店的网友分享自身相似遭遇，偶尔会遇到以此类方式索要折扣、免单的顾客，小店微薄利润很难承受这类无端损耗。

消费和经营本身是双向对等的关系，商家提供合规餐食与服务，食客足额支付对应费用，口味喜好因人而异，不能凭借主观感受突破消费规则。线上评价的初衷是客观分享用餐体验，不该变成用来胁迫商家满足自身私利的工具。

对此，你们有什么看法，欢迎评论留言～