“吵翻了”！西安，男子坐网约车让司机把空调温度调低一点，司机：“打个特惠车提什么要求？”男子气不过，把这事情发到网上，让网友评评理！

当天，男子通过网约车平台叫了一辆特惠车外出，夏日天气闷热，车厢内温度偏高，男子上车落座后，觉得车内空调温度不适，便提醒司机，希望将空调温度调低一些。

却遭到了司机的当场回怼。司机态度强硬，直言反问男子：“打个特惠车，还提这么多要求干什么？”在司机看来，特惠订单本身价格低廉，利润微薄，乘客只适合享受基础乘车服务，无权挑剔空调温度、风速等细节服务，没必要讲究乘车体验。

突如其来的回应让男子倍感错愕与气愤。他认为，自己正常付费乘车，无论普通订单还是特惠订单，都属于正规网约车服务，享受舒适、适宜的乘车环境是最基本的权利。特惠只是平台的价格优惠活动，并非缩减服务标准的理由，司机不该因订单价格区别对待乘客、降低服务质量。

下车后，越想越委屈的男子选择将此次乘车经历发布到社交平台，希望让广大网友评理。

网友评论两极分化，一部分网友力挺乘客，认为网约车基础服务是统一标准，开空调、调节温度是刚需服务，特惠降价是平台营销模式，不该由乘客买单，司机区别服务的行为不合理。

也有不少网友理解司机的难处，表示特惠单平台抽佣后利润极低，很多司机几乎薄利跑单，夏季空调油耗、电费成本更高，司机心生抵触情有可原。