众力资讯网

内蒙古,男子网购时,拼单了一把3块多钱的美工刀。收到货后,男子急着拆快递,不小心

内蒙古,男子网购时,拼单了一把3块多钱的美工刀。收到货后,男子急着拆快递,不小心被裸露在外的刀片割伤虎口,导致血管、神经断裂,失去知觉。男子是医院的实习医生,对手的精细度要求很高,经过这一遭,治疗花钱不说,工作更是受到严重影响,男子只能向平台索赔。

费先生是一名医院康复科见习生,临近毕业,原本即将顺利入职、开启职业生涯,满心期待能独立工作、减轻家里的经济负担,不成想,一次网购彻底打乱了他的职业梦想。

5月22日,费先生在某电商平台选购显示器副屏时,看到平台弹出凑单优惠,一把美工刀仅需三块多。

想着日常拆快递正好能用,价格实惠又方便,他便顺手将美工刀一起下单购买。

5月26日,费先生收到了网购包裹。他没有多想,直接双手撕开外层黑色塑料袋准备取货,没想到意外骤然发生。

这款美工刀没有任何硬纸盒防护,只有一层单薄塑料袋包裹,且刀片处于出鞘状态,刀尖外露长达一两指。

撕扯包装袋的瞬间,裸露的锋利刀片直接割伤了他的右手虎口。

身为康复科见习生,具备专业医学常识的费先生,立刻察觉手部异常。

受伤的手瞬间失去知觉、无法活动,他当即判断自己的手部血管、神经和肌腱已经断裂。

事态严重,他简单临时包扎后,立刻赶往医院救治。

经过医院诊断,费先生为右手拇指开放伤,累及血管、神经与肌腱,当天便紧急接受了缝合手术,仅手术费用就花费5000元。

术后医生告知他,手部神经完全断裂,需要佩戴三周石膏,每日换药护理,后续还要坚持3至6个月的康复训练。

即便积极治疗,手部知觉也很难完全恢复,有的人甚至需要数年才能好转,大概率会留下后遗症。

他所学的康复治疗专业,对双手精细操作能力要求极高,手部状态直接决定了他的职业发展。

这一突发意外彻底打乱了费先生的人生规划。

惯用手严重受伤、知觉尽失,无法完成精细操作,让他的从医之路陷入困境,前途变得未知,这让他无比焦虑和无助。

事后费先生翻看商品评论区发现,多名消费者都反馈过同款安全隐患,不少人曾因简陋包装和外露刀片被划伤,足以证明这款商品的包装缺陷并非个例。

5月27日,费先生向电商平台发起投诉维权。

平台客服核实情况后,确认事故根源是商家包装不规范、存在严重安全漏洞,承诺会一对一跟进售后、督促商家处理赔偿事宜。

但涉事商家始终没有给出任何回应和解决方案。

5月28日,涉事问题商品已被平台紧急下架。平台告知费先生,他们正在积极与商家协调赔偿事宜,同时会按照平台规则对涉事商家进行处罚。

目前,费先生仍在医院住院观察休养。

《民法典》第1202条规定:因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。

本案中,涉案美工刀仅用塑料袋简易包装,刀片外露,存在危及人身安全的不合理危险,属于产品缺陷。

商家作为销售者,提供缺陷商品致费先生血管、神经断裂,应承担侵权赔偿责任。

平台已确认包装问题并下架商品,但如果平台明知商家侵权未采取必要措施,还需要承担连带责任。

费先生作为消费者,有权向商家或平台主张医疗费、误工费及后续康复费用等损失。

虽然商家的产品包装存在安全缺陷,是事故主要原因,但费先生拆快递方式粗暴、疏忽大意,缺乏安全意识,也是受伤的重要诱因。

这次重伤不仅产生高额医疗费、造成身体损伤,还大概率留下后遗症,恐怕会严重影响其精细操作类的医护职业生涯。