“杀熟”某营业厅内一大姐举着用了15年的号冲柜员吼：“新用户39元就160G，我月月139元才30G，这不是欺负老实人吗？”柜员眼皮都不抬：“想换套餐？销号重办呗，”后头大哥立马接茬：“网龄都钻石了，还不如门口扫码领卡的！”

说白了，现在三大运营商的“杀熟”操作，简直离谱到能把老用户气到跳脚，明明是养了他们十几年的“衣食父母”，到头来却成了被收割的韭菜，连门口扫码领卡的新用户都比不上！

前几天刷到的营业厅名场面，我看一遍气一遍。

一位大姐举着手机，声音都喊哑了，对着柜台里的柜员吼，说自己这个手机号用了整整15年，从懵懂用手机到现在，没换过号、没欠过费，月月老老实实地交139元话费，结果流量只有可怜的30G，稍微刷几个视频、聊几句语音就不够用，只能额外花钱买流量。

可转头一看，新用户只要39元，就能拿到160G流量，足足是她的五倍还多，大姐越说越激动，反复问“这不是欺负老实人吗？”

可柜员呢，眼皮都没抬一下，语气冷淡得像冰，慢悠悠回了一句“想换套餐？销号重办呗”，那态度，仿佛老用户的委屈和愤怒，跟他们一点关系都没有。

这话一出口，后头排队的大哥立马接茬，语气里满是无奈和吐槽：“我这网龄都钻石级别了，用了十几年，享受到的待遇，还不如门口扫码领卡的新用户，这找谁说理去？”

其实不光这大姐和大哥，我身边好多人都有过类似的经历，这根本不是某一家运营商的问题，而是三大运营商统一的坑人伎俩，说穿了就是都一个德行，换汤不换药。

据说现在国家出台了政策，要求三大运营商上交35%的利润，而且这比例还是央企里的最高档，和烟草、石油石化一个级别，我真有点担心，这三玩意会不会因为要多交钱，就变着法地从老用户身上薅羊毛，以后指不定还会出什么更离谱的套路。

说真的，这公司是真不懂事，要知道，那些用了几年、十几年的老用户，才是他们最坚实的后盾，没有这些老用户的长期支持，他们也走不到今天。

要想留住老客户，其实降费用、给实惠才是最好的解决方式，善待老用户，让老用户感受到被重视，才是维护自己地位的最优解，总想着拿老用户开刀，想方设法收割老用户，这种做法无异于杀鸡取卵、卸磨杀驴，迟早会把老用户的心都伤透，最后得不偿失。

不过我算是运气比较好的，之前我的套餐也特别坑，月租不低，流量却少得可怜。

后来在街上碰到一位帮联通办理手机号套餐的大哥，他帮我重新调整了一下，现在是58元一个月，应该有20G流量，虽然不算特别多，但最起码收钱收得透明，超出部分一个G一元钱，没有那些乱七八糟的隐形消费，也不会悄无声息地扣费，比起很多被“杀熟”的老用户，我已经很知足了。

据说还有很多老用户想换低价套餐，却被各种理由刁难，要么说仅限新用户办理，要么说有合约不能换，甚至还有的要交高额违约金才能变更，更离谱的是，有些运营商还会把低价套餐藏起来，老用户在APP上根本找不到，只能眼睁睁看着新用户享受优惠。

最后说一句，以上内容全是我个人看法，不代表任何立场，也不评价任何人或企业。不知道你们有没有遇到过运营商“杀熟”的情况？你们的套餐是多少钱、多少流量？欢迎在评论区聊一聊，说说你们的经历和看法。