除了经营生产过程中的显性成本之外，有哪些企业知道但却说不清楚的隐性成本在制约利润增长呢？ 管理成本 管理成本体现在两个方面，一是企业自身的管理流程，二是企业文化。 例如有些企业管理混乱是因为缺乏有效的流程，特别是一些初创企业，依赖老板或核心团队的业务能力，快速把业务做起来。但对流程缺失带来的影响估计不足。 一开始还不会有太大的体现，一旦企业上了规模，立刻把积压的管理弊病都暴露了出来，企业为此需要承担很高的成本，甚至影响到正常的经营管理。 企业文化也会成为成本。 例如最近美团和饿了么的骑手安全甩锅问题，企业把盈利放在第一位并没有什么不对。然而在只认发展的企业文化催动下，忽视骑手安全，还把这种本应由企业承担的责任，转嫁到了消费者头上，给消费者设置了道德陷阱。 这种做法不仅不会帮助企业，还有影响企业的品誉，带来负面影响，最终成为拖累企业发展的成本。
