做销售的，都去和这个食堂老板娘学

我上班在一个办公大楼里，这里大大小小总共有十几家公司，大概有好几百号人吧。一般大家午饭都是在楼下食堂吃。 今天食堂老板娘让我顿悟了做销售的最高境界！ 排队结账的时候，我听到她一边干活一边在和我前面的同事（女）说：“今天你不回家吃啦？，孩子开学了吧！”是的，今天是学校开学的第一天！ 轮到我的时候，她说：“你也好久没来吃饭了哦”。 “我一直吃的馄饨！”（馄饨和饺子在另外的窗口） “是吧？我们家的馄饨好吃吧！” “嗯，蛮好吃的，我喜欢吃！”我回答 “今天有芋头，你喜欢吃的，我给你打一份吧！” “我已经打了芋头啦！”我指了一下另外一个打包盒。 “哦，我就记得你喜欢吃芋头的！” 我已经非常惊讶了，除了我妈，她是第二个知道我喜欢吃芋头的人。 “你怎么知道我喜欢吃芋头呀？”我忍不住问。 “哈哈”老板娘笑着说，“你在我们食堂吃了十几年饭，我怎么会不知道呢？” 是的，这个老板娘认识我们公司上百号人（不开玩笑，我们老板都认不全公司所有人），知道每个人喜欢吃什么菜，不要吃什么菜。知道我们哪天放假，哪天上班。知道我们哪个星期是双休哪个星期是单休。哪个人是领导，哪个人是新来的。 她是食堂老板娘！虽然她其实不需要像销售一样去推销还是会有很多人在食堂吃饭（大部分楼里的公司都会发饭卡），但是永远记住客户喜好和习惯似乎已经刻在她的骨子里了。 我见过很多做销售的，永远只想着要把自己的东西卖出去，从来不考虑客户真正的需求是什么，客户有哪些习惯和喜好，客户正在经历什么情况和变化。导致越推销越让人反感。最后得出结论：做销售太难了，我不适合！ 如果一个销售能有这个食堂阿姨一半的热情和用心，成不了销冠，混饭吃肯定是不成问题的。