玩不起就别玩！河南郑州，一大学生双十一的时候，在网上用“300元”抢到了一辆电动车，但是去线下提车的时候却店员拒绝，还遭到质问：“我们6000千元左右的车，你花了300就想提走，这可能吗？” （主要信源：原文登载于小莉帮忙2024年11月14日 关于《大学生300元抢6399元九号电车提车被拒》的报道） 双十一那天，小李在手机上看到了一个“300元抢购电动车”的活动，这下直接让小李来了兴趣。 小李是一个大学生，他之前就想买一辆电动车，这样在学校不管是上课还是去食堂“抢饭”都很便捷，这个活动来的正是时候，于是他赶紧抢券。 不得不说，小李的手速还是可以的，抢到了那张“300元购电动车”的券，他激动地几乎一宿没睡，那辆九号电动车原价6399元，活动页面显示，显示优惠，直降 6099，小李觉得自己捡了个大漏。 当天一觉起来，小李就赶到线下门店去提车，没想到店员却告诉他别做“白日梦”，一辆6000左右的车，他想只花300就提走，根本不可能。 无奈之下，小李找到了官方客服，但是他发现，客服直接告诉他那300元只是定金，如果要购车的话，还需要去支付尾款。 不甘心的小李问了客服三次，让他吃惊的是，客服每一次给出的说法都不同，第一次说是定金，第二次说支付尾款就送一个挡风，第三次又变成定金退一赔二。 小李对记者说，谁会为了这300元的定金去“卖命”抢，当时的界面没有说明，并且手机订单上也没有显示是定金，抢到了又不承认，明显的“诈骗”。 售卖电动车的工作人员也让记者看了他们内部的群消息，双十一当天就有负责人连发了三天紧急通知，让线下门店的工作人员对前来300元提车的消费者说这是定金，如果有任何问题就去问线上客服。 记者注意到负责人说的最后一句很有意思，他让销售人员对消费者说他们并没有接到过“300元购车”的活动，没有办法去核销。 小李也给客服打了电话，客服说因为当天平台由于某种原因无法显示出定金这个字样，所以给很多消费者带来了误解，他们表示抱歉。 最后客服还是坚持定金可以两倍退款，但是小李要求他们说到做到，让他300元买下电动车。 网友们也力挺小李，并且直言商家玩儿不起，自己在活动页面没有注明详细信息，就应该兑现承诺，活动结束后临时改主意，让人有点儿难以接受。 有网友说，商家的文字游戏玩儿的真有一套，小李有图有真相，仍然不承认，玩儿不起就别玩儿，真要是没有这个实力，就不要搞营销活动。 商家明知道是内部工作失误导致消费者产生误会，就应该积极的去承担责任，而不是临时变卦让消费者进退两难。 小李作为一个消费者，在有充足证据的情况下，有权利要求商家完成订单，或者选择退款并且赔偿违约金，实在不行可以直接向法院提起诉讼，拿起法律武器维护自己的合法权益。
