一人吃火锅的悲哀!广东深圳,男子一个人吃火锅中途结账,后来离开餐桌拿酱料,结果回来发现店员正在收拾他的餐桌,双方得知原因笑了,而店家的处理结果男子非常满意,但男子表示以后再也不要一个人吃火锅了。网友:男子不仅可以免费吃,还有红包收,这火锅吃得值!
(来源:大象新闻 )
安先生是一个比较注重身材的人,前段时间觉得自己有点肥胖,就决定减肥,每天都按照减肥食品严格要求自己,很快有了一定的成效。
减肥的这段时间,不同于其他人,安先生反而觉得挺有趣的,心情还不错。
有一天,安先生刷手机发现了一家火锅店,曾听说这家店生意挺火爆的,于是决定去试一试。因朋友都有事,安先生只能独自前往。
来到店里,发现果然是一家生意很好的店。安先生好不容易找到空桌子,点了火锅和菜品,大快朵颐的吃了起来。
吃到一半,安先生突然起身去结账。他有一个习惯,总是喜欢提前结账,他觉得一吃饱就可以走这样的感觉很好。
结完账后,安先生继续享受美食。吃得差不多饱的时候,他发现蘸料没有了,于是起身去拿蘸料了。
这时店里刚好有客人来,店长在找位置的时候,发现安先生的桌上没有人,看了一下桌上,发现菜品也没剩多少了,而且查询得知安先生也已经结账,就以为他吃饱离开了。
店长就安排两个店员一起收拾桌子,他们快要收拾完的时候,安先生拿着酱料回来了,他愣了一下,以为自己走错位置了。
可看了看桌号,没有错啊!但他还是有点自我怀疑,于是再次询问收拾桌子的店员。
店长看见安先生拿着蘸料,瞬间明白过来,这桌客人并没有走,而是去拿蘸料了。双方一番解释之后,都憋不住笑了。
虽然觉得这个事情有点搞笑,但店长第一时间向安先生道歉,还表示重新上锅底和菜品。
而安先生已经吃得差不多了,就拒绝了店长的提议。
店长理解安先生,换作是她自己,已经吃得差不多了,也会拒绝重新上菜的提议,于是立马决定给安先生免单。
店家觉得是店里的错,害怕给安先生留下不好的印象,后来更是加了安先生的微信。
为了表达她的歉意,给安先生连发了几个红包,还说如果安先生下次过来用餐的话,提前和她讲说,她会把位置安排好。
虽然安先生非常满意店长的处理方式,可他突然觉得一个人吃火锅容易出现这样的误会,表示以后不会自己一个人吃火锅了。
不得不说,这家店的服务态度非常不错,店长的处理也很及时。而安先生也挣到了,不仅免费吃了一顿火锅,还得了几个红包。
那么,安先生吃火锅离桌拿蘸料的时候,被店长误以为已经吃饱离开,收了他的桌子,该如何定性这件事呢?
1、安先生进火锅店消费,双方就是形成消费服务合同关系,双方应该遵守合约。
《民法典》第五百零九条规定: 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
安先生已经履行了消费付火锅费的义务,该店有义务让安先生享受相应的服务。
2、安先生中途离开拿蘸料,店长以为安先生已经吃饱离开,把他的桌子收拾,是存在过错的。
《民法典》第一千一百六十五条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
安先生作为店里的客户,因为店长以为他已经吃饱离开而把他的火锅菜品收拾走,导致了安先生的权益受到了侵害,该店应该承担侵权责任。
而店长提出重新上火锅和菜品,被安先生拒绝后给了安先生免单,这是该店对安先生承担侵权责任的方式。
火锅店要收拾桌子的时候,一定要再三确认客人是否已经吃饱离开,避免类似安先生一人来吃饭,中途离开要蘸料被误以为已经吃饱离开的事情发生,以免带来不必要的麻烦。
一个人吃火锅中途离开要蘸料,被误以为吃饱离开,桌子被收拾的误会,您怎么看?