“不可思议!”河南周口,一男子网购一箱白酒,收到货却是假酒。随后,又从该平台的1

可曾听闻黑和尚 2024-01-31 15:29:54

“不可思议!”河南周口,一男子网购一箱白酒,收到货却是假酒。随后,又从该平台的12家不同店铺购买同款白酒。结果,12家店铺的酒竟然全是假酒!

··大象新闻·

秋意渐浓,阵阵凉意袭来,消除了烈日带来的焦躁。秋高气爽,浑身得到了舒展。

王大江,平时喜欢喝酒,尤其对山西汾酒情有独钟。每次都是整箱往家买,也是从当地的实体店买。

为了赶时髦,王大江也学会了网购,时不时就会从一些网购平台上,买一些东西。

闲来无事的他,在家刷着网购平台,无意间发现,从网上买白酒要比实体店便宜很多。

从实体店买一箱山西汾酒,大概要花560元左右。而他看到某家店铺的标价为310元一箱,里面有12瓶酒。

王大江顿时觉得,自己在实体店买酒太吃亏了。他心想:看来还得从网上买,一箱就能便宜几百块钱。

可转念一想,实体店这么贵,网上为何会卖这么便宜呢?难道是假酒吗?为了打消心中的疑虑,在下单之前,他还专门和店铺的客服进行沟通。

店铺的客服人员向他承诺绝对是正品,假一赔十。一听客服竟敢这么承诺,王大江毫不犹豫就从这家店铺下单,买了一箱汾酒。

收到货之后,王大江就组织了酒局,邀请朋友来尝尝新买的酒。王大江属于酒量在一斤左右,但当天,他喝了半斤酒后,就感觉特别难受,吐了好几次,还带有血丝。

他顿时觉得肯定是酒有问题。为了验证心中的想法,王大将打开了微信当中的小程序,在汾酒官网进行扫码验证。验证结果和自己想的毫无出入,买的这箱酒是假的。

王大江直接联系了这家店铺。客服表示:只能退货退款,对于之前承诺的假一赔十闭口不谈,之后索性不再回复。

王大江觉得,应该是自己运气太差,才遇到了不良商家。于是,又在该平台上搜索了同款汾酒,选择的价格也不相上下,都是在300多。还特意和店铺客服进行沟通,均表示为正品。

内心非常不甘的他,一下子在该平台上选择了12家不同的店铺,买了同款粉酒。想看看是自己运气不好,还是平台上销售假酒的店铺太多。 几天之后,从平台上购买的12箱汾酒都到货。这次他多了一个心眼,从头到尾都用手机记录下来。结果一番操作下来,让他十分惊讶。

原来他从12家不同店铺购买的12箱同款汾酒全是假的。随即就找上店铺客服进行沟通,但客服对此事均不回应。

王大江一气之下就将此事投诉到平台,而平台客服回应:针对此事会进行核实调查,尽快给他答复,可到目前为止,平台并未给出结果。

事后,王大江也反应:自己第二次购买的12箱汾酒选择了不同店铺,但其中几箱酒是从同一个地址,由同一人发出的。有几箱酒是从山西文水发货,还有几箱就出自河南当地。

记者根据几家店铺在平台上登记的营业执照进行查询,可这些店在工商登记上显示的是经营异常。

对此,让很多人产生质疑:为何王大江从13家不同店铺买了酒,假酒率能达到100%呢?而店铺的营业执照已经显示异常,为何还能正常在该平台上销售呢?

1、店铺销售假酒,构成欺诈行为。

《民法典》第一百四十八条规定:一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

王大江担心买到假酒,还专门和店铺客服进行确认,而店铺客服均表示销售的酒就是正品。可王大江收到的13箱酒均是假酒。

而店铺人员明知是假酒,还向王大江承诺是真酒,并把酒销售给他,让王大江的合法权益受到侵害,已经构成欺诈行为。

2、王大江有权要求退一赔十。

《食品安全法》第一百四十八条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品的,消费者除了可以请求赔偿损失,还可以额外向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金。

平台上13家不同店铺销售给王大江的13箱山西汾酒,经过扫码鉴定,均是假酒,不符合食品安全标准。店铺应当退还王大江酒款,并支付十倍赔偿。

3、网购平台需要承担赔偿责任和连带责任。

《消费者保护法》第四十四条规定:网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

店铺客服拒不回复王大江的消息,网购平台需要赔偿王大江的损失,平台事后可以向商家追偿。

经常调查,店铺的营业执照异常,平台还允许店铺正常销售物品,应当和销售假酒的店铺承担连带责任。·文中皆为化名·

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