9 月 25 日极目新闻报道，四川男子肖某，2011 年由母亲为其投保一份终身重大疾病保险，保额 86320 元，每年按时缴纳保费，保险合同持续有效。2026 年 8 月，肖某确诊降结肠恶性肿瘤，向保险机构提交材料申请理赔，却被对方以关联家族性息肉病属于遗传性疾病，符合免责条款为由拒绝赔付。

肖某无法接受该结果，随后提起诉讼维权。这件事在网络传播后，机车博主张雪在社交平台转发事件内容，公开喊话涉事保险机构，表示如果网传内容不实，可以发起诉讼；如果情况属实，这样的处理方式难以让人认同。

事件受到广泛关注后的 9 月 24 日，最新进展传来，肖某顺利拿到全额理赔款，金额和其起诉主张的数额一致。当事人的代理律师表示，纠纷已经妥善解决，当事人不便再接受媒体采访。

此事引发大量网友讨论，不少网友感慨投保容易理赔难，也有人提醒广大消费者，购买保险时一定要仔细读懂免责条款，留存完整病历、缴费凭证。法律相关人士提示，保险机构主张遗传性疾病免责，需要拿出充分医学鉴定证据，不能只依靠家族病史简单推断。

在此提醒大家，选购重疾类保险产品，认真看清保障范围与免责约定。遇到理赔纠纷，可以先和保险方协商，协商无果可通过监管投诉或者司法途径维护自身合法权益。

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