胖东来超市总经理关娜和于东来之间的故事。在胖东来公司内部，于东来几乎删掉了绝大多数员工，就连不少高管的微信也一并移除，如今能够和他保持微信联系的人屈指可数。关娜便是公司内部为数不多还保留着于东来微信的员工，也是眼下企业当中，于东来最为信赖的一名高管。

这事儿搁别的公司，简直匪夷所思。老板把员工微信删个精光，还怎么管理？可于东来偏偏就这么干了，而且干得理直气壮。

2025年，于东来在抖音连发五篇短文，公开表示“非常想脱离胖东来，把所有资产留给团队”。同年5月，他又发文说自己非常想今后跟胖东来没有任何关系。一个创始人，反复嚷嚷着要跟自己的企业切割，这背后透着的不是冷漠，是某种近乎偏执的决绝。

于东来曾经把管理层分成三代。第一代失败了，第二代也失败了，在他看来都是“失败”的。他说第二代高管“品格跟不上、信念跟不上”，基本上都离开了。这话说得够狠，也够真。到了2019年，他开始带第三代，关娜、洪丽、雅丹这几个人被他拎了出来。其他的，他都放弃了。

一个把“失败”挂在嘴边评价前两代管理层的人，凭什么对关娜另眼相看？

关娜1999年进入胖东来，那年她二十出头，初中学历，家境一般，内向到不敢当众说话。于东来当时对她说了句话：“你不专业不要紧，对人好、内心希望更多人好就够了。”这句话把一个自卑的姑娘从自我否定里拽了出来。

二十多年过去，关娜从基层一步步走到胖东来超市总经理的位置。于东来出游带着她，对外采访让她出面，帮扶永辉调改让她当总指挥。2026年3月的超市总裁峰会上，于东来公开说：“未来胖东来的发展，我跟关娜也说过，等她们这一代，55岁就要退休。”这话说得云淡风轻，可掂量一下分量——他把企业的未来，交给了这个女人。

胖东来2026年前8个月销售额超过195亿元，同比增长26.98%，超市业态卖了107亿元。一个年销售额逼近200亿的企业，创始人微信里没几个联系人。这画面本身就够荒诞，也够耐人寻味。

于东来在内部会议上讲过一段话，说得特别直白。他说第三代管理层“一定是要有信仰的”。“没有信仰的人不可能有稳健的人生，因为信仰是让他知道做事的底线，什么样的事能做，什么样的事不能做。”关娜能留在他微信里，不是因为她业务能力有多强，是因为于东来看到了她身上的“信仰”。

2025年5月，网红“柴怼怼”诬陷胖东来玉石生意以次充好。于东来一个人四处奔波维权。5月18日，关娜和申红丽两位轮值总经理突然站出来发声，态度是道歉和反思。关娜说这事“已经过去一个多月，不但没有收敛反而越来越恶劣”。于东来随后痛批团队“没有血性”。这出戏码看着像内讧，其实是于东来在逼自己的团队长出骨头来。

关娜能扛住这种压力，恰恰证明了她跟之前那两代管理层不一样。于东来不是谁都骂，他只骂他觉得还有救的人。

胖东来2024年营收近170亿元，同比增长58.5%。员工月薪8000元以上，是当地平均工资的3倍。每天工作不超7小时，全年带薪假期近百天。这些数字背后，是于东来“把95%的利润分给员工”的承诺在兑现。一个连微信都懒得加员工的老板，却把绝大多数利润分给了员工。这种矛盾，恰恰是胖东来最迷人的地方。

关娜说过一句话：“普通人都有自我成长的力量，管理者的使命是托举，不是束缚。”这话说得朴素，但道出了于东来选中她的根本原因——她自己就是从“普通人”被托举起来的，她懂什么叫不放弃。

于东来把绝大多数人的微信删了，不是因为他冷漠，是因为他太较真。他要的是一个真正理解胖东来文化的人，不是一个只会点赞的通讯录好友。关娜能在他的微信里占一个位置，凭的是二十七年如一日的坚守和成长。

一个初中毕业的自卑女孩，成了掌管百亿盘子的一把手。一个删光了几乎所有人微信的老板，唯独留着她。这故事听起来像童话，可胖东来的销售额不会骗人，关娜站在于东来身边的样子也不会骗人。

于东来说过，有信仰的人“心里面充满了爱”。关娜大概就是他嘴里那种“带着光的生命”。微信里有没有你的位置，从来不是看你们聊过多少句，是看你值不值得被记住。

信息来源：参考全网搜索内容中“于东来谈60岁退休：那种美好没法形容，但生命永远在战斗”，发布时间2026年3月26日。