丢人丢到国外去了!高速服务区形式主义的“面子工程”该醒醒了。

这回真有点尴尬了。甘肃连霍高速鸳鸯服务区，把“开水间”翻译成了“Open Water rooms”。

看着挺“国际化”，结果英文一较真，直接露怯了。

“Open Water”通常说的是开放水域，跟中文里的“开水”完全不是一回事。服务区本来想告诉外籍游客“这里能接热水”，最后挂出来的英文，人家看了反而可能不知道是什么意思。

8月11日，媒体联系涉事服务区后，工作人员表示会整改。

8月12日，甘肃省高速公路服务集团正式回应：翻译错误属实，相关标识已经拆除，并向公众致歉，同时启动所辖服务区中英文标识排查。

事情本身不大，可越往下看越让人觉得，这真不能只怪一句“英语不好”。

媒体查询发现，早在今年5月4日，就有游客上传过这块错误标识的照片。

更关键的是，“Open Water rooms”这种错误，十多年前就已经被公开点名了。

2015年，人民网报道公共场所英文翻译乱象时，就提到有人把“开水间”翻译成“open water rooms”。

2017年，中国日报介绍公共服务领域英文译写规范时，又把这个翻译当成错误案例，给出的规范表达是“Hot Water Room”。

相关交通领域英文译写国家标准，目前仍然有效。

这才是整件事最值得琢磨的地方。

问题不是高速服务区该不该有英文。

当然该有。

问题是，有些公共服务一碰到“国际化”，很容易把注意力放在表面：中文下面必须配一行英文，牌子得做得漂亮，看起来档次上去了，检查的时候也能说“我们有双语标识”。

可英文到底对不对，真正需要它的人能不能看懂，反而成了第二位。

这不就是典型的重形式、轻效果吗？

双语标识本来是服务工具，不是装饰品。

厕所在哪里、热水在哪里、母婴室怎么走、充电区在哪，这些英文出现的唯一意义，就是让不懂中文的人迅速获得准确的信息。

如果只追求“墙上有英文”，却连内容都没弄明白，那所谓的“国际化”最后只剩下一层表面功夫。

网友吐槽的也不是一个工作人员单词没背熟。

大家真正反感的是，有些公共场所特别舍得在“看得见的地方”下功夫，却容易忽略最基本的使用效果。

牌子做了，任务完成了。

英文印了，形式有了。

至于能不能用，好像没人较真。

这才是所谓“面子工程”最该醒醒的地方。

这次官方拆掉错误标识，并提出以后实行“先审核、后上墙、定期复核”，当然值得肯定。

可整改不能只停留在重新换一块正确的牌子。

真正应该改的，是那种“只要看起来像那么回事就行”的工作思路。

公共服务没必要拼命证明自己有多洋气。

把厕所指清楚，把热水标明白，把充电桩维护好，让老人、孩子、司机和外籍游客都能方便使用，这才是真正的服务水平。

英文不是面子。

让人看得懂、用得上，才是里子。

如果连里子都没做好，墙上多挂几行英文，也不会让服务区真正变得更“国际化”。