谁能想到，有人在超市动手打人，最后却不用受治安处罚。
换别的店可能就此作罢，胖东来偏要硬刚到底，半点不肯让步。
两件前后差俩月的顾客冲突摆在一起，越琢磨越觉得五味杂陈。

先说今年二月新乡那家门店发生的事。有顾客开车插队，安保员工武某某上前拦着，好好劝他遵守秩序，这人不光不听，还直接开着车往员工身上顶。几个同事赶紧上前把车拦停，店里当即报了警。

后来公安判定他扰乱公共秩序，拘留六天，这人也老老实实录了道歉视频认错。胖东来这边做事也公道，给受惊吓的武某某补了一万块安抚；但也没护短，员工当时把自己置身危险，主管平时安全培训没做到位，全都按店里规矩处罚，赏罚分得明明白白。

真正让人心里堵得慌的，是四月许昌生活广场那回。

那人贪图方便，在消防通道的应急灯插座上充电，本来就是拿大家的生命通道不当回事。员工李某某过去好好提醒，结果对方当场翻脸，指着人一通骂，抬手就扇耳光，还拿衣服使劲抽打他。旁边员工常某某看不过去上前拉一把，也挨了对方几下拍打。全程两个员工没还手半句，安安稳稳履行本职，平白挨了一顿欺负。

店里第一时间调监控、报警，本以为打人者总要受点处罚，结果调查结果出来，大伙都愣住了：这人确诊精神分裂，公安只能依法不予行政处罚，只叮嘱监护人好好看管、带去治疗。

很多人到这一步就觉得，这事只能吃哑巴亏了，对方有病，拿他没办法。
可胖东来没认栽。

一边直接把这人的会员永久取消，店里不欢迎动不动就动手伤人的顾客；另一边直接走民事诉讼，非要找监护人追究侵权责任。有病不是随便打人的借口，监护不到位造成别人受伤，该赔的一分都少不了。

店里先给受伤的员工兜底，被掌掴挨打的李某某拿五万补偿，上前劝架也受了波及的常某某拿到一万。这笔钱是店里心疼员工当众受辱、身心受创，先给到的慰藉，和后续打官司要的赔偿完全两码事，该走的法律程序一点不偷懒。

这些天胖东来专门把两件事整理出来公示，不是为了博眼球，是想掰扯清楚一件实在事：上班守规矩的员工，不该平白承受打骂羞辱。不管是开车插队冲撞工作人员，还是占用消防通道还动手伤人，错从头到尾都不在服务人员身上。

精神疾病可以免除治安拘留，却免除不了民事赔偿，监护人肩上的看管责任，更是推不掉的。现在不少门店都教员工忍气吞声，挨打受气也尽量和解，生怕惹麻烦，可胖东来偏不肯让自己的员工白白受委屈，宁可耗费精力打官司，也要争一口气。

店里还说，以后会不断公示这类侵权案例，让大家都明白人格尊严不能随便践踏，遇到伤害要学会拿法律保护自己。一边安抚受伤员工，一边死磕侵权责任人，顺带给所有人普法，这套做法真的少见。

话说回来，你觉得精神病患者伤人不予治安处罚这件事合理吗？换作是你，遇到这种无力追责的糟心事，会选择息事宁人还是像胖东来一样坚持走法律途径维权？
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