7月29日,河南滑县公安公布了一起让人哭笑不得的警情。
事情发生在7月20日早上6点多。滑县公安局新城派出所接到一名女子报警,她语气很肯定,说辖区某酒店存在涉黄违法行为,希望民警马上赶过去检查。
接到这类报警,民警不可能不管,很快便赶到酒店核查。可忙活了一圈,并没有发现女子所说的违法情况。
民警随后联系报警人,想问清楚她到底看见了什么,有没有具体人员、房间号或者其他线索。女子来到现场后支支吾吾,最后才说出实情。
原来,她看到丈夫和另一名女子进入了这家酒店。她在外面等了很久,也没看到两人出来。由于不知道具体房间号,她没法找到丈夫,情急之下便想出一个歪招。
她故意编造酒店存在涉黄违法活动,希望民警在检查酒店时,顺便帮她查出丈夫住在哪个房间。
结果,丈夫的房间号没有查到,她自己却因为谎报警情受到了行政处罚。
这件事听起来有些荒唐,但背后的问题并不小。女子看到丈夫和另一名女子进入酒店,心里生气、怀疑,想弄清楚真相,这种情绪可以理解。但怀疑归怀疑,报警归报警,不能混为一谈。
说得直接一点,110是处理真实警情、紧急求助和违法线索的,不是私人查岗电话,更不是免费的婚姻调查服务。
一个报警电话看起来只是几句话,但民警接警后,要安排人员出警,要赶到现场核查,要询问工作人员,还要联系报警人、记录情况。报警人随口编造一个警情,民警却要按照正规流程全部查一遍。
如果这段时间里,辖区内正好有人遇到人身危险、交通事故、人员走失或者其他紧急情况,被虚假报警占用的警力,就可能无法第一时间赶到真正需要帮助的人身边。
而且,就算民警在依法核查时掌握了住客信息,也不能因为报警人是妻子,就把丈夫的房间号直接告诉她。酒店入住信息属于个人信息,警方在处理警情时掌握的信息,也只能依法使用。
夫妻之间出了问题,可以沟通,可以依法保存证据,也可以通过调解、诉讼等方式处理。真的遇到家庭暴力、威胁恐吓、限制人身自由等情况,应该及时报警。
但不能为了查伴侣在哪里,就故意编造一个不存在的违法行为,让公共警力替自己查人。这名女子本来想查丈夫,最后丈夫的情况没弄清楚,自己却先因为报假警受到处罚。情绪上头可能只需要几秒钟,但法律后果不会因为一句“我当时太生气”就自动消失。
家庭矛盾可以依法解决,110也会在真正需要时提供帮助,但公共警力绝不能被当成私人查岗热线。


