河北石家庄，狂风暴雨来袭，一烧烤店外的雨棚被吹地左摇右晃，店员们用尽全身力气才能将支撑杆扶住，地板上积水到处都是，棚区内的食客们被冲的七零八落，却笑脸盈盈。因为老板说：今天全部免单！

6月13日晚，扈女士来到一家烧烤店用餐，一口气便点了600多元的菜品，选择了烧烤店外雨棚下的位置，雨棚下坐满了人，好不热闹。

就在菜都上的差不多的时候，一行人开始用餐了，突然天气大变，一阵狂风暴雨袭来。雨棚嘎吱吱的响，不停摇晃，雨水有些都吹到了桌子上，地板上也瞬间积满了水。大家都开始站起来找安全的地方，现场一片混乱。

只见，烧烤店老板立马冲出来，带着店员牢牢抱紧雨棚的支撑杆将雨棚稳住。雨棚稳住了，但是狂风暴雨依旧。

出来吃烧烤本就是图个高兴，天气突然这么恶劣，也不好怪人家老板，老板也在积极处理，但是这么多人饭没吃好，也是事实。现在也没法吃了，大家都急着结账离开，顾客又太多，现场依然很混乱。

这时，老板突然拿起一个大喇叭，对着食客们大声喊道：今天棚子下的顾客全部免单！
哇，大家都好惊喜！这真是一个有担当又大气的老板！

根据《消费者权益保护法》第18条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

烧烤店老板作为经营者，对来吃饭的客人们的人身、财产安全本身就有保障义务，今天天气确实恶劣，现场人又比较多，用餐环境保证不了，服务也保证不了，如果出现混乱踩踏，因为雨棚、地板湿滑导致意外的话，老板也要承担相应责任。

但是谁都没想到，烧烤店老板会通过直接承诺免单来解决这些问题，毕竟外面有好多桌呢，都忍不住对着老板连连叫好！

老板的这句话也确实有奇效，刚才还因为狂风暴雨产生的骚动没有了，不安没有了，混乱也没有了，一切很快就回到了井然有序，甚至都有些喜庆的氛围了。

有些顾客已经离开，有些顾客还在雨棚下躲雨，过了一会，雨开始变小，风也没那么大了，扈女士一行人便决定继续用餐。

吃完之后，扈女士主动找到老板要求结账，老板让她给个50元意思一下就是了。600变50，那不就几乎等于免单了嘛！自己还是完完整整吃完这顿的！

老板人是真好，也不好驳了老板的好意。扈女士便在老板要求的基础上加了一点，主动支付了100元。要50元是老板对顾客的态度，而给100元是自己作为顾客，对老板的担当大气表示肯定支持的态度。

扈女士这一晚上过得可真是一波三折！虽然钱不多，双方来往的金额差别也不大，但是一个主动降，一个主动升，这大概就是好人跟好人之间的双向奔赴。

事后，烧烤店老板笑呵呵地表示，棚区内有70多桌，营业额差不多3万元。但是安全第一，店内是照常结算的，棚区内确实有安全隐患，这是他的分内之事，得让大家能安全地回家。

其实对于顾客来说。根据《民法典》第590条规定，当事人因不可抗力不能履行合同义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。

恶劣天气属于不可抗力，这种不可抗力导致无法继续用餐，也不是顾客的责任，如果顾客要求免单或者是打折都属于合理合法的要求。

为老板的态度跟机智点赞，老板直接承诺免单的行为在当下可能是出于本能的责任心跟良知，出于对潜在风险的预判，但也确确实实立马就解决了各方面的问题。

虽然暂时看来是损失了一些钱，但是为店铺避免了更多潜在的危机，更是为自己为这家店赢得了顾客的信任与口碑。

相信这家烧烤店在这之后，生意会更好，那些在这个雨夜造成的损失，很快就能找回来，毕竟，谁不希望去一个让人有安全感、不扯皮不躲避责任的店用餐呢？

有事遇到烧烤店老板这样的人是双方的福气，但是同时，也提醒各位消费者，人身安全是每个人神圣不可侵犯的权利，面对不可抗力等意外因素一定要勇于保护自己的个人权益。